京东网上购物 产品与描述严重不符，涉嫌网络欺诈怎么办

Question

从京东上买了一个移动硬盘，客服确认付完款的第2天，他们网上的包装清单就换了。原来有外套和Y形数据线，改完后就没有了！我当时就担心别给我寄个换清单后的！今天收到后果然没有这些东西！这怎么办啊，我还着急用，投诉电话都打了！目前还没有进展。要是退款来回折腾好几次还不如自己再买个皮套和Y数据线。真是够死了！到底该怎么办啊！！！！！！！！
最后京东给俺寄来山寨Y线，插上还露一块外面。外套也寄来了，不过12寸的笔记本电脑保护套！还是假牌子的（脏的要死）。我算是服了！移动硬盘用个笔记本保护套装着。我最后算是明白了远离京东，珍爱生命！我要是再在那上面买我就是倭人！

Answer 1

到技术监督局出具证明，直接向京东所在地区的工商局举报即可获得双倍赔偿。

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Answer 2

如果不直钱的话就算了， 如果直钱的话只有去315网站和打电话投诉他了 投诉完的结果就是把钱退给你， 你把货送回去， 挺麻烦的， 记住教训 以后别在小网站买了

Answer 3

我现在也很苦恼啊 买了个手机 显示支持蓝牙。。咨询了也说支持蓝牙 今天到手了 不支持，然后看他上面的信息 不支持蓝牙了 我当时就崩溃了。。
我就是冲着蓝牙功能买的
现在让我截图，我靠 客服回答给我不显示回复时间 我严重怀疑他们私自更改信息 我日了 以后不在京东买了 有水货嫌疑。。你坏了 给你再换个水货

如果你两次都是水货 那你人品就够差了。

现在还在和客服交涉中 估计没戏了

Answer 4

告他。

Answer 5

1.投诉315工商局，这样处理会比较快。
2.继续磨京东的客服，让他们给你处理或者是相应赔偿，小礼品或者是申请优惠券。
其他的我也不知道应该怎么办了，哎，可怜的人啊！