我在淘宝买一个品牌包包，是PU材质的，买回来使用半个月左右就有掉皮现象。

Question

我在淘宝买一个品牌包包，是PU材质的，买回来使用半个月左右就有掉皮现象。跟卖家联系过，对方同意退货，收到货后，又说不给退。说我上面有染到衣物颜色。（包是斜跨的，跨下来刚好到裤子那，平时穿牛仔颜色可能有点掉，不明显。平时就是早上背来上班，下班背回家，并没有怎么样特意去损坏！）卖家现在又不给退了，货已经在他们手上，大家说说怎么办？
卖家是说要拿去补皮，我不想。因为包包是多处掉皮的，不是只有一个地方！补完这个其它地方又要掉了。这个质量真的不怎么样。卖家还说以后像我这样的，不要再买品牌包包，品牌的都要去护理什么的。有没有这个道理呢。
我平时背的包包都没有去护理的，也都是正常使用，早上背来就放公司了，晚上背回去就挂家里。可是这个包就是比以前买的都烂，用半个月左右就开始掉。

Answer 1

这个掉皮根本就不是护理不护理的问题，是包包用的皮革本身就是不合格的，表面皮膜与底坯的粘结牢度不够，剥离强度没有达到要求，是加工时的一种质量事故，业内叫“脱模”。可以把皮折起来看，表面如果很松垮，用手揪一下，可以把涂层皮膜拉起来的，那就是材质不合格，可以投诉他们品牌，不受理，你就打消协或者质监电话，举报他们。
当然，我说的是一般的情况，不包括用特殊工艺制作的皮革。有些皮革在干法和后处理工艺中为了达到特殊的表面效果，使用了特殊工艺，我不敢保证正确。最好有细致的图片发上来让我看一下。
不过哥哥一般不来上百度，呵呵。追问

麻烦你看一下

Answer 2

如果你所说的额是真的话，你包包是劣质的，需要投诉。

Answer 3

来自一个皮具行业从业人员的忠告：千万不要去迷信什么名牌，不管是衣服还是包包，在广州这边都是代工厂，帮他们做好再戴上他们的标签而已就土鸡变凤凰了，其实从用料到工艺，跟一些非名牌产品一模一样！另外，买包包的话没必要省几十一百块钱去买PU皮和二层皮，用着并不实惠又掉价，好的头层皮可以用五年十年都不会坏的，另外包包最好选树膏皮的，也就是植鞣皮，不科普了，你百度吧，真的很不错。
留下自己淘宝店：洛唯尔皮具定制。
有时间可以来看看，我心目中的包包该有的样子。

Answer 4

可以去申请维权哦，让淘宝小二帮你解决事情

Answer 5

投诉，给差评