今天收到了95595的短信通知，通过了武汉光大银行客服代表的面试和笔试，想问一下一些问题~

Question

1.光大银行签订的合同时怎样的，是直接与银行签订的，还是劳务派遣制的？
2.光大银行客服代表的工作时间安排和工作环境是怎样的？
3.光大银行有试用期么？是多长时间，是带薪试用的么？
4.光大银行客服代表的薪水如何？大约的数目，和薪资标准能说下么？
5.光大银行的职业发展前景怎样？升职空间大不大呢？

Answer 1

1.光大银行95595客服中心分为北京/武汉2个区域客服，非劳务派遣（第三方），属于和光大银行直接签订劳务合同。
2.光大银行客服代表工作时间8小时整，武汉客服部今年最新成立，没有实际介绍工作环境，但是北京的还不错。
3.试用期是有的。分为培训期（无薪培训40天，就是2个月），实习期（也就是试用期）半年-1年，实习期是带薪的。
4.光大银行客服代表的薪水因你的学历而定，至于大约的数目，因为我这边是北京，我也不好确定武汉能拿多少，到时候只能问你们当地人事。
5.光大银行的职业发展与升职，我只能说一切看你自己了，如果你想干一辈子客服，是你自己的问题，但是在银行懂业务才是王道，升职空间不错，但一切源于你自己的努力。