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淘宝申请退款后一段时间没有看,怎么现在完全没记录了呢?
大概是5月6号申请的退款,这几天我忘了看,今天看了一下,怎么这个订单完全没有退款记录了呢,是卖家已发货的状态,这是怎么回事?
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推荐答案 2012-05-18
如果是卖家未发货之前你点的申请退款,卖家点了发货后申请就会自动关闭。
如果是收到货后申请的退货退款,卖家同意退款后,需要点击操作退货,否则大概是7天吧,不点击退货,系统会自动关闭申请。
如果是不退货仅申请部分退款,卖家退了以后还是会显示已发货的状态的。
你对应下自己是哪种情况。
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其他回答
第1个回答 2012-05-19
退款没有成功呗
可能对方拒绝了,
或者是有什么操作需要你来执行的没有操作(比如是否要填写退货信息)就自动超时了
之后会回到未退款的状态,交易继续,系统继续倒计时
如果还是要退款的,再申请就行了
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