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第1个回答 2013-10-09
我于2011年10月12日与工行咸阳人民东路支行签订了住房贷款合同，却在2011年10月13日工行咸阳人民东路支行向我的贷款担保人出具了一份以我名义收取的理财费，叫我的担保人缴纳，我的担保人就为我代交了这部分款，当担保人问我收取时说是银行收取费用时，我打开我和银行签订的合同，合同中并未有此项收费，我到银行问及此事，答复是不交此款，不放贷款，并且所收款项已交国库，不能退，我反问，要收此费，为何不在合同中预约明确，要收此费，为何不告知贷款人？假如要收此费，我可不贷款，答复是收次款时已和我的担保人协商好，达成了协议，至于担保人没有通知你是担保人的事，与银行无关等等。不知此事哪个部门能处理？
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