淘宝退货/退款问题。

Question

我买了一个平板。
收到货以后。发现。和描述的完全不一样。
我就说要退货。
卖家说不准退货。只能换货。
我说要换货就要换和你描述一样配置的产品
他就不出声了
我没办法协商不好就直接退货退款了
但是卖家很欠揍
非要等到最后5分钟才同意退款退货。
我就想不退给他了。
可以么
。我就收获了
直接给他差评。
这个卖家真恶心人啊。
他的淘宝店叫：O耶3C数码
大家注意了.我看好怕都是刷出来的吧
差评全部是说.和描述不符合的
我可以。不退货。直接收货，给差评么
就是这个问题
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描述写的8核运行2G。内存12G。+内存卡64G
其实是
4核+1G.内存卡很垃圾根本就是坏的。下载到上面的东西都是损坏的不能听，看，打开
被坑死啦

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收到货以后.别说大型的了.就是天天酷跑都运行，直接无响应
真是参数

Answer 1

楼主！你这种情况是可以退货的，首先要将你在淘宝上买的平板 他的描述数据 截图 保存好。
然后在你收到货的平板，查看里面的配置数据 截图好。
再到淘宝上申请退货，卖家不给退就托淘小二介入。商议解决
当然了淘小二介入你的证据十足，卖家想不退都难了。
如果你不想退，给他差评那是完全可以的。给完差评后再追加差评也是可以的，但是这样会让你收到损失。
建议你还是退款比较好，虽然麻烦了点。但是维护自己的权益，应该那样做。
希望对你有帮助追问

差评对他有影响么
我可以骂他么

追答

有！！给他差评是有一点影响的，因为别人买东西一般都是看别人的评论再决定在不在他那里。
除非四核一些新手买东西不看评论就买，你当然可以骂他了。在评论里写-----------------------
不排除你在评论里给差评骂他后，会打电话给你给你退要求你货修改评论。也不是不可能，但也不是100%的可能。
我淘宝上买过一件衣服，因为快递的关系给它差评。然后她就打电话过来很诚恳的求我帮她给好评，但是我还是建议你退货吧。希望对你有帮助

追问

我就不退货，等它超时。关闭退货，然后我还可以退货退款么。

追答

那样是不行的，因为超过时间。淘小二就会把钱自动打给卖家，然后你再退货就更加困难了。因为钱都到了卖家手上了----
记住超过时间，淘小二是不会经过你的确认后才打钱给卖家的。是直接打给卖家
希望对你有帮助

Answer 2

您好！1--描述不符，您可以退货退款，来回邮费卖家出。注意保留不符的凭证。2--可以收货评价，并申请售后，售后也可以退货退款，换货。注意售后只有一次。