事情是这样子的,7月28日我去无卡存款,等我把钱放进去,机器故障卡死了,钱出不来,小票也没有,我马上叫我老公去柜台问怎么回事, 谁知道银行的工作人员说现在钱提不出来了,{那天星期五}没事,星期二会自动打进我卡里面 ,我也没办法,也只好回家等了 ,谁知道星期二钱也没打进来,于是我又去银行问了,柜台却说根本就没这回事儿 ,说无卡存款没有我的记录,钱没了 。我当场就郁闷了 ,跟他们吵了一下也无果。这算什么吗、我该怎么办呢 ????谁能帮帮我?????我应该找怎样的相关法律投诉呢 ??????