中行信用卡逾期被冻结客服让给我等电话有希望解冻吗?

Question

如题所述

Answer 1

您可致电客服热线尝试办理解除止付（解冻）业务。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

Answer 2

通常由于逾期被冻结，解冻的可能性比较低，通常不会解冻了。
信用卡逾期后果是：
一、银行信用卡银行中心就会收取滞纳金和利息：
1、滞纳金按最低还款额未还部分的5%计算，最低收取人民,10元或1美金元
2、同时银行还会收取整个账单的每天万分之五的利息。
二、影响信用：
1、逾期在一个月内，算逾期一次，只要逾期，哪怕一次，想提升额度就比较困难；
2、逾期连续3次或累计6次，会有不良征信记录，以后贷款、办信用卡会很难；
3、逾期超过一定金额和时间，银行会冻结信用卡。

Answer 3

在中国银行里当过客服的最讨厌的一项就是给客户解冻，不是针对你啊，让我说完。是客户所在的当地的中国银行感觉不办事情，对他的利益有危害了，立马把你的卡给冻结了，要是你有事求他根本不睬你，这件事情真的不怪客服我说出来你就知道了。我们客服是根据客户的要求来制定是否下单，也就是是否能受理。下的由原来的纸质手工单到后来的电子工单，客服中心让我们告知客户等三到五个工作日，可我觉得改成3到5个月都不过分。客户一次次打电话催，而我们客服只能递交一份申请单，不能重复，也就是所有客服只能帮你递交一次申请，（申请递交重复，立马就有当地中国银行人员发牢骚，怎么觉得这事他反应挺快），还好的事下位客服能催一次单，也就是加急处理，但真不保证他会做事情，人员时间不增加，一到下班时间就溜人，他管你有多急。
一般逾期被冻结是逾期180天或以上，这时候卡片作废。但是当地银行有权在不到180天就给你冻结，认为你情节严重，这时候也是没法解开的，不知道你是否上两种，如果情节小的话，那就慢慢等喽，中国银行的人员你伤不起啊伤不起，我们客服不属于中国银行正式员工啊，属服务外包公司！一字字打的望采纳！追问

我逾期了5个月 6000一起还了 今天是7月31 我卡是7月13号被冻结的 我电话也重来没换过 一值在一个单位工作 今天手头有点紧 每月还一点点

追答

不是我快嘴哦，估计再打电话给银行，她就能叫你销卡了，他们系统看得出来的，有一个什么标志我忘了，不在那上班了，如果他们叫你等就说明还有戏，这时就看当地银行了！我个人经验几率不大。你多打打客服电话，每个人的解释不一定一样的，跟每个客服知识积累有关系的，碰到个比较水的，解释不清，就多打打电话！

追问

我这是辽宁卡 客服说辽宁卡必须要到网点申请解冻 客服已经我向网点申请了解冻 让我等3-5工作日 我打了能有5次客服电话 都没说让我销卡

追答

那就恭喜喽！你的卡上会有不良记录，建议你解冻后不要急于销卡，连续用卡24个月，也就是2年，会把不良记录推倒，一定要好的记录哦，因为中国人民银行那边只能看到24个月的记录，一旦销卡，记录就会定在那，你懂得！我本人就不喜欢用卡，难免会逾期，我用中行的卡还能知道，用别的行的卡，肯定会被一些潜规则打败的！嗯就这样，麻烦看我没有功劳有苦劳的份上，给我满意答案行么？感谢了！

追问

嗯满意肯定给你 你怎么说的 就像我的卡要解冻了是的？ 客服说让我等3-5个工作日网点会给我电话

追答

谢谢你的满意答案！我恭喜你的是，没有被立马判死刑，而是还有上诉的机会，客服说让你等3-5个工作日网点会给我电话，这3-5个工作日是一个泛称，就是让你等很长很长一段时间的意思，建议你电话24小时开机，不然他们会在工作日志上写联系不到客户，就算作你自己放弃。你虽然说银行没有给你封卡但是我的以上回答的观点一直保留，也就是综上所诉你的复卡几率为30%（自定的一个几率）。如果复卡是个小奇迹。只能祝愿你如愿！

本回答被提问者采纳