最近发现我网易邮箱里面的多年的邮件都没有了，是怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

尽快联系网易客服，看看能不能恢复。

网页上邮件没有了，有可能是有绑定过客户端，没有勾选在服务器上保留副本收取，将邮件收取到本地。

如果你没有绑定过，是否有其他人操作过或者你的账户密码有别人知道。。。

最后：有可能是网易的服务器故障，导致邮件丢失，这个可能性比较小。。。追问

先谢谢啦。补充：几年以来的收件都没了，但是发件还在，奇怪？

追答

发的邮件是保存在已发送文件夹里，而绑定客户端收取邮件，只能收取网页服务器收件夹里的邮件。

如果真的是绑定了客户端，把收件箱的邮件不保留副本收取的话，收件箱的邮件收取后，会自动删除，已发送的邮件是不受影响的。。