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超市售货员态度恶劣是否侵犯消费者权益
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推荐答案 2008-02-08
根据
中华人民共和国消费者权益保护法
第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
如果售货员服务态度恶劣,侵犯了你的人格尊严,可以向超市投诉,也可以打12315向消费者协会投诉.
相关链接
中华人民共和国消费者权益保护法
http://www.szaic.gov.cn/gfxfgjgfxwj/xfbh/gjj/200709/t20070920_244716.htm
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其他回答
第1个回答 2008-02-08
这只是人家的素质问题,没有给你造成什么损失,大不了下次你不去哪里就是了或者当场在哪里说,这样你事后说已经没什么用了,当场指出,因为还有很多顾客在哪里,只要你不是无理取闹群众都会支持消费者这一方的
第2个回答 2019-09-02
你好!
没有给你造成什么损失这只是人家的素质问题,这样你事后说已经没什么用了,大不了下次你不去哪里就是了或者当场在哪里说,当场指出,因为还有很多顾客在哪里
如有疑问,请追问。
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售货员
急着下班
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顾客在购买商品时遭到
售货员
的呵斥,该行为
侵犯
了
消费者
的( )
答:
【答案】:D
消费者权益
保护法 第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。因此,顾客在购买商品时遭到
售货员
的呵斥,该行为
侵犯
了消费者的人格权。
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