中国移动客服时间是几点到几点

Question

如题所述

Answer 1

1. 中国移动客服提供全天候服务，即24小时不间断的客户支持。
2. 在晚上22:30至早上8:00期间，中国移动10086客服将仅提供紧急服务。
3. 春节期间，人工服务会有所缩减，此期间用户可享受自助服务。
4. 用户可通过人工服务、自动语音、短信、传真、E-mail等多种方式，在任何时间咨询相关移动通信业务。
5. 若需了解中国移动的政策、业务、新业务咨询、计费问题，或对服务及业务提出意见与建议，用户可拨打10086后按0转接人工服务。
6. 中国移动10086掌上营业厅提供短信营业厅服务，并增加了客户服务电话营业厅和实体营业厅地图搜索功能。
7. 该服务覆盖全国31个省份和357个地市，用户可享受查询话费、积分、用户信息、上网流量、套餐使用、账单等多种服务。
8. 用户可通过短信免费端口发送查询或办理信息至中国移动10086，不会产生任何费用，使用起来安心便捷。
9. 移动用户可通过手机上网进入WAP营业厅，24小时随时查询话费、办理业务、寻找优惠，体验时尚便捷的服务。