怎么更改淘宝天猫的评价,由好评改成差评

2012年6月份很不幸买了他家的包包,淘宝天猫的,比普通商铺的包要贵30快左右,因为是天猫可以开发票也有保障,所以贵就贵了,我一下子买了3个,买家答应我说,你收到货后,确认了就给我开发票寄给我,当时还说是快递的,结果收到货了,我就确认了,因为公司奖励给员工的,所以需要发票向总公司报账的,也就急急的确认了收获需要开票的,也都是好评,满意度5分。结果发票却用平邮寄给我,已经在路上2天了说起码还有2天才能到的,今天是第三天,太坑爹了。这样的服务真的是天猫吗?淘宝越来越离谱了

好评不能修改为差评,也不能修改评论内容。

根据《交易评价修改的规则与实施细则》第十条规定: 

好评不可以改成中评或差评,差评也不可以改为中评。中评或差评可以有一次机会改成好评或删除,修改或删除后立即生效,同时评价解释将被清空。

扩展资料:

淘宝网将基于有限的技术手段,对以下不当使用评价工具发布与评价原则不符的行为作出处理,如屏蔽评论内容、评分不累计等处理措施。

(一)《淘宝网市场管理与违规处理规范》中规定的发布违禁信息、虚假交易、滥发信息、发布交互风险信息等违规行为所涉及的交易;

(二)买家、同行竞争者等会员被发现以给予中评、差评、负面评论内容等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意行为所对应的交易; 

(三)包含辱骂、泄露信息、污言秽语、广告信息、无实际意义信息、色情低俗内容或其他有违公序良俗的评论内容的交易;

参考资料来源:淘宝网-淘宝网评价规则

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-01-02

不可以由好评改成差评,交易成功后的180天内是有追加评价入口的,如果对商品不满意,可以追加评价。追加评论入口:可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面 ,找到“交易成功”的交易,点击“追加评论”即可。

修改、删除交易评价的方法:

评价修改/删除

评价作出后的30天内,中差评可以修改为好评一次,逾期将不能再修改。好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除。

操作路径

进入“我的淘宝”—“评价管理”—“给他人的评价”页面(如图)。

修改生效时间

即时生效,页面显示会有30分钟的滞后。

第2个回答  推荐于2017-11-25
很遗憾,淘宝设置的评价系统是只能把中差评改成好评,而不能把好评改成差评或中评的!但有2种途径帮助解决你的问题:1、投诉维权,注意提供证据。2、第一次评级给出后15天可以进行追加评论。本回答被网友采纳
第3个回答  2012-06-28
亲现在是天猫想着赚钱,卖家想着省钱。在淘宝上买东西记住了永远不要相信只有收到货各方面满意了再评价这样才能保护好亲们。好评是无法再评了亲。
淘宝店 郎仕批发城
第4个回答  2012-06-28
部分店铺
相似回答