如何理解办会要“最大限度的实用技术”？办公室秘书接待没打招呼来讨债的客户，应该如何处理？

Question

如题所述

Answer 1

办会以经济、实用、领导满意、参会人员满意等为标准，要灵活处理很多东西，对综合能力要求比较高。
接待讨债客户基本流程是，倾听、安抚、转达，公对公的行为，员工个人没必要太紧张或焦虑，可以适当倾听，答应向上汇报争取尽快解决，没必要作任何承诺，因为你本人也是打工的，不是你欠了别人钱。