物流损坏不赔找谁投诉

Question

如题所述

Answer 1

快递员损坏不予赔偿。可以向物流/快递公司官方客服投诉，也可以拨打12345国家邮政局投诉热线。具体投诉方式如下:

1.官网投诉。在网页浏览器上找到这个快递的官网，进入官方平台首页后找到【在线客服】选项，进入与客服的聊天界面，添加相关诉求，完成投诉。

2.拨打官方客服热线。在浏览器上找到其快递官方客服热线，直接拨打，让线路转到官方人工客服进行投诉。

3.拨打邮政管理局消费者投诉热线【12345】(原热线12305已合并为12345)进行投诉反馈。客户服务时间为周一至周五上午-8:30-17:30(新疆上午10:00-19:00，西藏上午9:00-18:30)。)

4.利用国家邮政局投诉网站进行投诉反馈。打开浏览器搜索“国家邮政局投诉网站”，点击进入【首页】完成登录，根据官网提示添加个人信息和投诉内茄袜容。

5.通过微信官方账号投诉举报。打开微信，找到邮政消费投诉微信官方账号，点击右侧关注。进坦肆入官方微信官方账号后，在对话框左下方选择“我要投诉——提交投诉”，跳转到“投诉温馨提示”页面让纳轿。看完“提示”后，选择界面下方的“我要投诉”选项。