三星电视24小时人工服务热线是：400-6687817。
三星电视机全国售后24小时人工客服，各地区有线下专业全国网点及售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，在三星电视机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务。
三星电视机售后服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8：30-17：30）。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）。
三星电视人工服务热线4008105858。其他产品:周一至周五 8:00~18:00。周末及法定节假日 8:00~17:00（固态硬盘产品除外）。VIP 服务热线4009105858。手机专属管家服务： 24小时服务。其他产品:周一至周五 8:00~18:00。周末及法定节假日 8:00~17:0。
三星液晶电视是三星电子有限公司生产的电视机，在中国市场上主要有9000系列、8000系列、7000系列、6000系列、950系列、850系列、750系列、650系列、610系列、550系列、350系列销售。定位是由高到低9000最好，350最低。
技术领跑：
LED大潮中，各路大军均使出浑身解数，力争在这一全新的领域拨得头筹。而三星的表现尤其引人关注。三星电子拥有完整的上下游液晶产业链、独立的核心技术以及强大的资金支持。
三星电子早在2005年就开始了对LED电视的研发，作为三星LED株式会社首家海外主要生产基地，专门从事新型电子元器件（LED系列产品）的研究开发和生产制造。为了有效运用这一庞大资源体系，三星电子为区别于原来的液晶电视，专门另设了负责LED电视的业务部。
以上内容参考：三星（中国）投资有限公司-联系我们
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