第1个回答 2012-07-10
员工手册内容大概1、手册前言 对这份员工手册的目的和效力给予说明。
2、公司简介 使每一位员工都对公司的过去、现状和文化有深入的了解。可以介绍公司的历史、宗旨、客户名单等。
3、手册总则 一般包括礼仪守则、公共财产、办公室安全、人事档案管理、员工关系、客户关系、供应商关系等条款。这有助于保证员工按照公司认同的方式行事，从而达成员工和公司之间的彼此认同。
4、培训开发 一般新员工上岗前均须参加人力资源部等统一组织的入职培训；以及公司不定期举行的各种培训提高业务素质以及专业技能。
5、任职聘用 说明任职开始、试用期、员工评估、调任以及离职等相关事项。
6、考核晋升 一般分为试用转正考核、晋升考核、定期考核等。考核评估内容一般包括：指标完成情况、工作态度、工作能力、工作绩效、合作精神、服务意识、专业技能、等。考核结果为“优秀、良好、合格、延长及辞退”。
7、员工薪酬 员工最关心的问题之一。应对公司的薪酬结构，薪酬基准，薪资发放和业绩评估方法等给予详细的说明。
8、员工福利 阐述公司的福利政策和为员工提供的福利项目。
9、工作时间 使员工了解公司关于工作时间的规定，往往和费用相关。基本内容是：办公时间、出差政策、各种假期的详细规定已经相关的费用政策等。
10、行政管理 多为约束性条款。比如，对办公用品和设备的管理、各人对自己工作区域的管理、奖惩、员工智力成果的版权声明等。
11、安全守则 一般分为安全规则、火情处理、意外紧急事故处理等。
12、手册附件 与以上各条款相关的或需要员工了解的其它文件。如财务制度、社会保险制度等
第2个回答 2012-07-13
中小企业因为环境、资源、能量、技术和本身条件的特定性，所以在经营策划和管理体系上都不具备大企业样的那么系统，“乱、变、快”是中小企业生动的写照。
企业的形象，是一家企业由内向外引发的一种企业“气质”。要想拥有一个良好的企业形象，首先是在企业内部全方位的对品牌的形象有效的整治，其次是对员工在文化教育、技术培训以及对礼节和仪表的培养，把企业建成有良好的工作环境、和谐的生活氛围的“家”。让企业有公众形象、产品有品牌形象、员工有素质形象。
第一部分：部门与部门间的链式关系
一，建立一健全的组织结构（见：百仕通手袋公司组织结构图）
二，员工之间要倡导行之有效的语言沟通、肢体沟通以及文字沟通的传递。让部门间的平衡关系和垂直关系如链条样紧密。
三，部门内部的责任要有个最起码而明晰的范围。甚至还要鼓励超范围的工作。不能光让自己做什么，而且还应该做什么。
第二部分：让个人的技术和能力的短板得到补充
一，业务水平：
中小企业因为“盘”小，对高素质的人才吸引力不强，所以企业内部就要自己挖掘人才，利用企业的平台让员工不断的在实践中、技术上提升员工的业务水平。
二，管理能力：
所谓的管理，即是对人、财、物资源的“整合”，是为企业扩张经营（市场活动）而进行的全面、系统的人与人的互动，是企业在不断扩张过程中进行成本节流，控制风险的行为。所以一个团队都要通过制度、人才、激励的办法以互动的手段，提高各员工的管理水平，利用发展了的资源服务生产与再生产的过程。
第3个回答 2012-07-10
看关于人力资源管理方面的资料或书籍，虽然都是理论的，但是你有框架的话，对你公司也好，对你自己也是一个帮助，因为制定这些方面真的需要根据自己的企业的特点
第4个回答 2012-07-07
在网上找一个简单的员工手册,就能满足你的需要