VANS中国官网上的鞋子千万别买 先不说付了钱之后很久才发货，买到鞋子不合适，想换客服根本不理你。

Question

他们的客服电话根本是打不通的，网站上的鞋子说是正品其实做工很垃圾，鞋子硬的不能穿。
网站上承诺的什么可以7天内换，退之类的全是假的，只要钱到手了他们根本就不理你，我388买的鞋子根本没法穿。
希望大家不要在上当了，那个网站根本就是假的，在福建莆田，她说是在上海，客服垃圾，鞋子垃圾，人品更垃圾！

Answer 1

你们会不会买错地址啦？我在Vans（范斯）中国官方网站，买过3双了，2018一双，2019一双，2020买了定制款，还在制作中，还没到，需要2-5周，前两年的我都收到啦，而且隔天就发货了，顺丰。你们应该进错网站了吧？

Answer 2

上周在微信官网买了一双鞋，结果给我发错鞋子，现在说仓库核实下来没有错发，不给我退换，太恶心了吧

Answer 3

哎，我和你一样的遭遇，搁置很多天都没人理，鞋子一到我就知道是假的，可惜钱已经汇过去了，这个网站必须投诉，不然受害人更多。本回答被提问者采纳

Answer 4

388买的鞋你也敢穿

Answer 5

我早上6点下的单 晚上9点还没给我发货 一直都是处理状态 客服根本就是机器人 现在申请退款 还不知道会不会退款 相当于几百块钱打了水漂吧。。。