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如何做好一个服务员
怎么样
做好一个
优秀的
服务员
?
答:
1、热爱本职,吃苦耐劳
。2、一视同仁,不卑不亢。3、
钻研业务
,热情服务。4、办事诚实,细致周到。5、五官端正,身体健康。6、仪表举止,庄重大方。7、礼貌言谈,和蔼可亲。8、观察敏锐,应变力强。9、遵章守纪,关心集体。10、规范操作,保守机密。五、优秀服务员应具备的职业道德 1、满腔热情的...
怎么
做好一个服务员
答:
一、学会轻松自如地应付客人
1、服务员是永远的微笑者
;2、对待熟客要有礼并矜重;3、要在客人最需要的时候出现;4、永远不要让客人感到难堪(换位思考)。二、克服服务障碍 1、
克服性格障碍
老好人:说话温柔;忌高声快语 性格猜疑:不容易相信人;忌说话没有礼貌,模棱两可 性格傲慢:容易看不起...
新手服务员开始怎么做怎么
做好服务员
答:
1、语言能力
。语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。2、
交际能力
。凡是做餐饮的地方都是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事...
如何做好
饭店
服务员
答:
1、服务员的本职工作就是服务于顾客,一切站在客人的角度进行服务
。尽可能满足顾客的要求,比如选择一个适合的位置,加快上菜速度,尽量不要让客人久等。2、
着装大方朴素,头发盘起,不画浓妆
。一般餐厅都会有相应的规定,还需要注意的是,如果穿衣要求要佩带围裙,要系牢系得规则,不然如果服务过程中围...
怎么
做好一个服务员
答:
1、认真做事
。一个人要想在一个单位立得住、有发展,要紧的一条是,让大家公认他是一个
主动进取、脚踏实地、认真干事的人
。对待组织安排给的工作,不能偷懒、不能耍滑、不能拖延,应主动尽到责任,努力干到让别人很难挑出毛病的份上。2、
钻研业务
。要有一种强烈的求知欲望,一时一刻不放松业务学习...
一个好服务员
的标准
答:
一个好服务员
的标准2 1、站立服务的标准 男士:站立要自然大方,位置要恰当,姿势要端正,目视前方,面带微笑。双脚成跨立状态,双脚与肩平齐,右手握左手,以便保持随时可以提供服务的姿势。不可叉在腰间或抱在胸前,站立时不背靠墙椅或前扶它物。女士:双手呈交叉状态放于肚脐小肚之上,以保持...
怎样做好服务员
本职工作
答:
(一)、 讲标准普通话,对客人热情、礼貌、周到、责任心强、服从管理,与本部门员工通力合作,遵守员工守则,
做好
本职工作。(二)、 熟练掌握
服务
技能、清洁标准,保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅。(三)、 坚守岗位,不准到无关区域乱窜、闲谈、忠于职守,保证宾客安全,勤巡查...
做
一个
合格的酒店
服务员
的要求
答:
1、需要
有一个好
的仪表妆容,一个舒服的仪表会让客人对这个酒店有种亲切感,而化淡妆也是最基本的礼貌,整齐的服装以及端正的站姿是
做好
酒店
服务员
的第一步。2、要有礼貌,给客人服务时要注意礼貌用语,多说请,要把客人当做自己的家人来关心,有时候细心的提醒会让客人觉得很暖心,比如小心台阶,注意...
如何做好一个服务员
,让客人满意,客人愿意和你沟通。
答:
1 懂得微笑,善于微笑 在当今社会中,微笑已经成为从事各行各业的一种必备的职业素质。尤其是在商业领域。有这样一句话,说:“不会微笑,就不要做生意”。2 勤快 勤,就是辛勤,就是努力,比别人付出更多。快,就是效率。3 热情 人可以无激情,但必须要有热情。因为热情的气息是很具有感染力的。
一个好服务员
的标准
答:
1
. 微笑多一点,嘴巴甜一点,脾气少一点,说话轻一点,肚量大一点,脑筋活一点,理由少一点,做事多一点,效率高一点,行动快一点。2. 讲标准普通话,对客人热情、礼貌、周到、责任心强、服从管理,与本部门员工通力合作,遵守员工守则,
做好
本职工作。二、
服务
技能与清洁标准 1. 熟练掌握服务技能、...
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