掌控销售主动权,引导客户跟你的思路走答:大部分做销售的伙伴都是,客户提问,他回答,客户问了一堆问题,他回答完了,客户就不买了 所以,销售的主动权一定要掌握在我们手里,我们要引导客户成交,那如何引导客户跟着你的思路走?如何向客户提问呢? 第一点:切记,要引导他,要牵着他的鼻子走。 第二点:对于客户提出的问题,不要轻易的回答他,而是先了解一下他...
如何引导客户?答:你可以用多个角度提问,让他感到问题的严重性。比如如果对方是个中层管理者,他比较关心自己的晋升仕途,你可以问那您的老板是如何看待这个问题的呢”大家可列出多个角度(如身份,地位,利润,工作效率,成本,客户,等)练习,增强问题的影响力。 第五阶段,聚焦问题点与放大兴奋点 客户的思维完全打开后,最关键的任务是要把...