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买家寄回的产品破损怎么处理
客服说补发要把原来的东西
寄回去
吗?
答:
漏掉补发的东西不用
寄回去
。有
的商品
,淘宝卖家会在宝贝详情页面说明
破损
补发。淘宝卖家这一意图在于让
买家
能放心购买。不过话说回来,淘宝卖家补发的商品,买家还需不需要再付钱呢?既然是淘宝卖家补发东西那么买家肯定是不用再出任何钱的,坐等签收宝贝即可。如果卖家补发的货是快递,跟卖家问来快递单号,...
淘宝网
怎么
退货
答:
3、等卖家确认退货退款申请后,把
产品寄回
,这个时候一定要保留好快递底单,退货后把快递单号填到退款页面上。当自己的退货快递显示卖家已经签收后,通知卖家尽快退款,等卖家同意后,货款就会原路返回,如果有运费险的话,会在退货退款成功后72小时内,运费打到您的账户上。淘宝怎么退货淘宝退货操作流程...
商家
寄
错
商品
,
买家
要负责任吗?
答:
”在采访中,有不少市民吐槽,虽然一般出现这样的失误时,商家都会承担运费,但
寄回商品
或多或少给
买家
增加了麻烦。律师:如不寄回多寄/错
寄商品
,属“不当得利”商家自己多寄/错寄了商品,消费者收到后可以
怎么处理
,有权不寄回吗?广西锐嘉弘律师事务所律师林剑表示,这种情况下,消费者多收到的...
淘宝退货卖家如果拒签
怎么办
?
答:
按照退货要求退回,如果拒收就投诉。没按照要求退货的,需要改正退货操作再次寄出,对于卖家一直不愿意退货退款的,那就直接在线申请售后
处理
,让平台客服去惩罚此商家。正规的网络商家按照相应的时间段都是允许在线申请退货退款的,如果出现一些不愿意退货退款的商家那大多是因为不正规或是不了解平台法律法规,...
科荣烤箱不好,有图有真相!为了方式大家上当,我来个发表。我还是厂家买...
答:
问题的本身来说,验货签收是每一个
买家的
义务,自己的疏忽,卖家能给你答应退货退货,已经损失了发给你的一趟运费,和
破损
了一台
产品
的了。已经考虑的规则问题,是符合电商规则的,就算是投诉到消费者协议,估计最终还是支持卖家
的处理
的方式的,即,支持退货,全额退款,但
寄回
运费需要买家承担。这规则,...
闲鱼
买家
买东西收到货以后不走平台直接把
商品寄回
卖家
怎么处理
?
答:
按照你说的这种情况,卖家最好不要签收货物。如果
买家
没有发起退款申请,或是以仅退款方式强行退回货物,那卖家直接拒收就可以了。
淘宝收到
买家寄回的
退货影响二次销售
怎么
拒绝退款
答:
直接点击拒绝就好了,然后
商品
影响二次销售,你就拍照以后留个证据或者是发给
买家
。
商家
寄
错
商品
,
买家该如何处理
?
答:
律师:如不
寄回
多寄/错
寄商品
,属“不当得利”商家自己多寄/错寄了商品,消费者收到后可以
怎么处理
,有权不寄回吗?广西锐嘉弘律师事务所律师林剑表示,这种情况下,消费者多收到
的商品
属于“不当得利”。按照《民法典》的规定:因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当...
淘宝购物,一个订单为什么,发两次东西给我是
怎么
回事?
答:
这种情况也会导致你收到两次商品的,如果是一模一样的两个包裹,那就是第一、二种可能性比较大。当我们收到两次一样
的商品
时,可以主动联系卖家告知对方,让那边核实下是不是仓库人员出错造成的,如果需要寄回,让卖家支付运费,你帮忙
邮寄回去
,如果卖家说不用寄回,那就自己留着用啦~...
淘宝上买家购买
商品
说漏了,让
买家寄回
换货,然而买家说扔掉了 该
怎么办
...
答:
是
买家
说质量问题,然后扔了是吧。这是就不是你的责任了,你可以在他的评价后说明一下情况,你是支持质量问题退换货的,但买家没有那样做而已。
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