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买家寄回的产品破损怎么处理
淘宝不支持七天退货
的产品怎么
退款
答:
一、淘宝不支持七天退货
的产品
,只要商品没有质量等问题,那
买家
是不可以退款的,就算是申请退款,也是不能通过的。二、如果商品质量有问题,买家可以申请退款,卖家如果同意,则把商品
寄回
到卖家提供的收货处,卖家收到商品检查无误后,就会退款给买家。三、如果卖家不同意退款,买家可以向淘宝客服投诉,...
如何处理
未按约定时间发货投诉
答:
破损
补
寄
、品质承诺、假一赔三等服务承诺,但卖家拒绝承担的;3、
买家
选择支付宝担保交易,但卖家拒绝使用的;4、加入货到付款或信用卡付款服务的卖家,拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的;5、卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的(交易双方另有约定的除外);6、交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易...
退货率
怎么
计算。
答:
是指产品售出后由于各种原因被退回的数量与同期售出
的产品
总数量之间的比率。售出后由于各种原因被退回 顾客退货率:可侧面表达单店服务\商品质量\商品价格的指标 单月单店顾客退货数量(成本金额)/单月单店销售数(成本金额)*100
运费险退的不够
怎么办
?
答:
运费险退的不够的解决办法:1. 如果是质量问题的话,即便你买了运费险,也可以和卖家协商由卖家补偿运费,若卖家不理会,可以尝试电话找淘宝客服投诉,且提供相关证据。2. 如果是您自己的原因(不喜欢等)退货,只能自己承担运费损失。只要您在购物时仔细一些就可以避免这些损失,每个购买了运费险的订单都...
商家自己多寄了
商品
,可以要求
寄回
吗?
答:
商家自己多寄/错寄了商品,消费者收到后可以
怎么处理
,有权不寄回吗?这种情况下,消费者多收到
的商品
属于“不当得利”。按照《民法典》的规定:因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。如果商家要求消费者寄回商品,消费者应当返还。与此同时,商品
寄回的
运费应由...
在阿里巴巴上买东西质量太差,
怎么办
?
答:
12)卖家同意
买家
的退款申请协议后退款成功。 提醒:无论是买家还是卖家,在交易建立后请积极关注交易超时,以免交易超时给自己带来不必要的损失。阿里巴巴上退货卖家不同意退款
怎么办
您好! 1、首先您需要把有
破损的商品
拍照,找卖家联络说明情况,把图片也给发过去。 2、如果卖家不同意的话,您可以...
淘宝
如何
退货给卖家
答:
如果拒签原因是
买家
责任,如填错收件人信息,或者委托的物流公司不送货,或者买家退货
破损
少件等原因,将支持打款商家。 如果拒签原因是商家责任,如卖家收件地址电话等信息错误导致无法派件,卖家表示破损少件等但未提供任何有效凭证,将支持退款买家。 参考资料:淘宝网_如何退货? 淘宝网_卖家收到退货后拒绝退款
怎么办
?。
淘宝
买家
退货退款操作流程
答:
2.在客服同意退换货之后,提醒
买家
在包裹中附上小纸条,写上退换货的原因以及订单的编号,并且需要保证退货
产品
和收货产品一致,包括一些配件等。3.与卖家核对退换货的地址,确保地址无误。4.在买家退货的物流显示签收之后,第二天进行联系客服,提供客户寄件的物料编号,信合核对,核对一致之后可以进行
处
...
淘宝上
怎么
换货运费谁来承担呢
答:
2、认为是假货,这个选项会对卖家产生一定的影响,卖家很可能会被要求假一赔三,但是还需要
买家
有个举证的过程,证明卖家所售
的商品
是;3、
商品破损
问题,一般淘宝店铺都要求买家需要拆开包裹确认无误之后,才能签收快递,但是一般买家却没有这么做,因此商品破损问题会对卖家造成一定的困扰,需要卖家和快递...
淘宝上卖手机 ,
怎么
出现2手。个人闲置?
答:
3.在淘宝网上投诉。如果你有第三方证人。则相对好
处理
些。如果没有第三方证人。这种事公说公有理。婆说婆有理。是很难裁定的。4.部分邮寄单位会对
邮寄商品
进行检查。以防止邮寄禁品。
买家
也可以联系卖家所在的邮寄单位。来获得目击证人。5.如果买家在开封商品时全程有录像或者拍摄证据。可以提供淘宝做...
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