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买家寄回的产品破损怎么处理
罐头吃出小虫!商家答应赔偿,却为何要
买家
先把罐头
寄回去
?
答:
而像这种吃出虫子就要与商家协商。而商家为了确保不是打假人进行有目的性打假,就要要求顾客将有问题的物品进行
寄回
回收,来保障自己不被打假人算计, 像我们遇见过那种职业的打假人,他直接把那个盖他都已经打开了之后又重新给封上了,因为这块我们都能鉴定出来,一定要有
产品
。如果说您不相信我们的话,...
商家
寄
错
商品
,
买家该如何处理
?
答:
律师:如不
寄回
多寄/错
寄商品
,属“不当得利”商家自己多寄/错寄了商品,消费者收到后可以
怎么处理
,有权不寄回吗?广西锐嘉弘律师事务所律师林剑表示,这种情况下,消费者多收到
的商品
属于“不当得利”。按照《民法典》的规定:因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当...
退货率
怎么
算?
答:
退货率是指产品售出后由于各种原因被退回的数量与同期售出
的产品
总数量之间的比率。顾客退货率:可侧面表达单店服务\商品质量\商品价格的指标 单月单店顾客退货数量(成本金额)/单月单店销售数(成本金额)*100
商家寄错
商品
,
买家
有权利不
寄回
吗?
答:
律师:如不
寄回
多寄/错
寄商品
,属“不当得利”商家自己多寄/错寄了商品,消费者收到后可以
怎么处理
,有权不寄回吗?广西锐嘉弘律师事务所律师林剑表示,这种情况下,消费者多收到
的商品
属于“不当得利”。按照《民法典》的规定:因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当...
买家
不愿
寄回
买
的产品
,坚持要商家到现场更换合理吗?
答:
您好,商家有积极配合
处理
售后,
买家
不愿意寄快递属于不合理要求,淘宝购物对于买卖双方都有约束条款的,按照条款执行就好
卖家已发货,
买家
申请仅退款,
怎么处理
答:
分情况分析,与
买家
商量,因为东西已经寄出去了,所以请买家收到后再
寄回
,或者拒签后
处理
退款。如果卖家只是点了发货选项,而不是真正寄出快递,那就和卖家沟通不用发出了,直接申请退款。如果快递已经发出,最好的方法是直接拒收快递,这里不产生任何费用货就退回去了,然后再申请仅退款不退货。如果签收...
淘宝退货次数多了点,被保险公司限制了,不能购买运费险商家赠送的运费险...
答:
保险公司会评估退货率,如果退货率过高们就会被保险公司判定为高风险用户。这个也只是暂时的,以后买东西看准了再买,不要随便退,这个退货率就会慢慢变低,就可以重新购买运费险了。换个账号身份信息也还是一样的,依然是高风险用户。现在很多
买家
认为网购中诚信不重要,只对卖家有约束力,抱这种想法的...
淘宝申请退货时卖家收到货不确认收货的话
怎么办
?
答:
系统会自动退款给
买家
;退货时需要注意,退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭。交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则
处理
,但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。
闲鱼
买家
收到货后退款,但不
寄回
货物
怎么办
答:
你好,很高兴为你解答 不是
买家
申请退款就会成功的,你可以拒绝退款的 如果买家还是恶意要退款,你可以提供物流单据等其它的证明, 这样会判你不用退款的 希望能帮到你
淘宝上极速退款
买家
东西寄回但没有全部
寄回怎么办
答:
这个卖家那边没有同意退款申请,那个钱还在卖家账上,因为极速是退的第三方的钱 客户不
寄回
东西,完全可以申请淘宝客服介入
处理
卖家肯定会以此为理由拒绝你的退款。你可以申请小二介入。如果你在退货前有拍照片,可以上传当作凭证,以此证明你在发货时,
商品
完好,数量不差。卖家说少了一件,他也是需要...
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