拼多多我想退货发现商品已经发货了怎么办?答:商品不想要了,先联系卖家客服说清楚情况,协商好才能更方便地进行后续的退款工作,避免产生不必要的纠纷,然后让客服联系快递进行拦截(有的商家可能需要你付一点快递费,有的不用,不想给的话可以不给,当然客服也可能不帮你拦截),如果协商好了,客服同意拦截,那后面基本上就没你什么事了,等包裹退回之后在平台上面申请退...
淘宝卖家发错货,不积极处理问题怎么办答:你可以拒收,并在上面签上你拒收的字,并让快递签字,另外你还要拍照作为证据。以后可以传上淘宝。拒收后,你还要立即上淘宝,点击投诉,或者退款。另外,你和卖家在淘宝旺旺上的对话,你可以截下来作为第二项证据,表明卖家送错货,并且明知货错了,也不愿意承担责任。
卖家发错货还不承认怎么办?答:有良知的商家都不会出现这样的情况,不排除有些商家发错货不想退换的现象,建议从以下几点考虑:一,收到货后,立即拍摄照片上传给卖家客服,不要在签收了几天后再反应这个事;先寻求商家的解决。二,直接在线申请退款,退货处理,并上传商品照片;三,如果卖家不同退退款退货,直接找淘宝小二介入,进行第三方解决。 本回答由...
我在淘宝买了一件衣服,结果卖家给我发了两件,两个包裹,几天了他都...答:如果你觉得心里过意不去,那么你也可以主动联系商家客服说清楚这种情况,看下客服怎么处理,如果客服说退回,可以要求商家承担寄回的运费(不要傻傻的自己给运费哦),让对方发运费给你,或者寄到付。 假如过了一段时间商家察觉了这个问题来找你,而你不想退还,照样可以不退,说你没有收到货(虽然这样不是很厚道),或者...