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酒店客房
酒店客房
管理有哪些内容?
答:
酒店客房
管理需要掌握的知识内容包括:客房物品清洁及摆放标准,熟知客房清洁剂的使用及性能,排班,日常简单的投宿,员工培训(标准及对客礼仪等),客房资产管理等,遗留物处理及程序,客衣收洗,DND处理,熟知办公软件应用。如何成为一名优秀的酒店客房管理:1.态度决定一切。同时态度的好坏直接影响了事情的...
酒店客房
的楼层需要功能空间有哪些
答:
二、根据
客房
数量的多少而定,值班室具体在什么位置,如果仅仅是按照你所说的,只有二楼一层是客房的话,那么值班室要么设立在二楼,要么跟前台入住登记处合并,这样客房服务员所在的值班室跟工作间或者是洗刷间合二为一,减少空间,多出空间来装修成为一间客房,增加
酒店
收入;三、卫生间,要根据实际...
从
客房
数量划分,
酒店
可以分为几中类型?
答:
一星级 至少有15间(套)可供出租的
客房
二星级 至少有20间(套)可供出租的客房;三星级 至少有30间(套)可供出租的客房;四星级 至少有40间(套)可供出租的客房;五星级 至少有40间(套)可供出租的客房;
酒店客房
房态有哪些
答:
酒店
一般有18种
客房
房态 :1、 VC(Vacant Clean )空房 2、 VD(Vacant Dirty)走客房 3、 OD(Occupied Dirty)未做住客 4、 OC(occupied clean)已做住客 5、 O.O.O (Out Of Order)待修房 6、 ECO (Estemated Check Out)预计退房 7、 NS(No Smoking)无烟房 8、 S/O (Slept ...
酒店客房
类型ST, SK, EK, ET, SST, SSK, ESK, EST, HT, PS 各代表什 ...
答:
酒店客房
类型中英文翻译如下:1、ST:Standard twin room (general):标准(普通)双床房 2、SK Standard king size room (general):标准(普通)大床房 3、EK Executive king room:行政大床房 4、ET Executive twin bed room:行政双床房 5、SST Seascape Twin Room :海景双床房 6、SSK Seasca...
酒店客房
的房态都有哪些?
答:
LB):指房间未办理离店手续,但房间只有小行李,如杂志、小衣物等;HOUSE USE ROOM(HUS
酒店
自用房)它通常包括三方面的内容,A内部员工短期或长期使用
客房
,B客房短期用作仓库,C客房用作办公室 LONG STAY(LS):长住房,指长期租用酒店房间,一般超过1个月;不同管理系统的房态表示会有所不同 ...
2.例举
酒店客房
常见状态。
答:
1、住
客房
(Occuoied ---OCC),即客人正在使用的房间。。2、走客房 (Check out---C/O),表示客人已经结账并已离开客房。3、空房 (Vacant---V),昨日暂时无人租用的房间。4、未清扫房 (Vacant dirty---VD),表示该客房为没有经过打扫的空房。5、外宿房 (Sleep out---S/O),...
酒店客房
部要怎样管理
答:
酒店客房
部员工考试题 一、 填空题:1、客房抹尘的一般原则是 :干湿两块、从里到外、从上到下、顺时针或逆时针方向抹尘。2、客房部豪华商务间有 4 间,商务套间有 3间。3、清洁房间的顺序:VIP 、挂牌或口头通知清洁房间、VD、OD、VC、OOO、DND。4、酒店的全称是: 。地理位置: 。电话号码是...
酒店客房
有哪些设计要点
答:
作为宾馆
酒店
,其有着自己独特的空间组成。首先它和其它公共建筑一样,具有一套交通聚散、公共会客空间。从建筑上讲,这些空间需要有适当的面积和体积来满足人们的集散、交际活动。从室内设计角度讲,公共聚散和会客空间需要从色彩、形态、质感及尺度上给使用者一个明确的感受。每个空间具有自己的性格和特点...
酒店客房
名称
答:
单人间,标准双人间,豪华双人间,套房,豪华套房,商务套房,公爵房,总统套房
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