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顾客想要什么样的产品和服务
你做为
顾客
希望得到
什么样的服务
答:
这一类
服务
是你作为销售必须
要
做的,做不到就是不称职。这类服务主要指的是售前
的产品
讲解与异议处理,咱们就以「买保险」来举例。
客户
买保险,买的是哪个种类,包含
什么
保障,多少万的责任,都保哪几个方面,有哪些方面不保,每年交费期多久,多久能领钱,什么情况下理赔。这些内容,最好是全部讲清楚...
什么产品
能吸引
顾客
答:
总之,当你拥有宽阔的胸怀时,工作中就不会患得患失,接待顾客也不会斤斤计较,你就能永远保持一个良好的心境,微笑
服务
会变成一件轻而易举...>> 问题二:销售一个
产品
首先应该先说
什么
才能吸引顾客 抓住
顾客的
第一步就是
要
留住顾客,顾客在店里停留的时间越长,对产品、企业、产品优势、给他带来的利益点了解的...
如何满足
顾客的
需求
答:
问题一:如何最大化满足客户需求? 30分 要满足客户需求,可遵循以下八个原则。 1。全面性原则 对于任何已被列入客户范畴的消费者,我们要全面的定义其几乎所有的需求,全面掌握客户在生活中对于各种
产品
的需求强度和满足状况。之所以
要
全面了解,是要让客户生活中的需要完整地体现在你的面前,而且根据
客户的
全面需要分析...
顾客
真正要购买的东西是
什么
答:
"他说:"陈老师,我老实告诉你,我曾经拜访过一位
顾客
超过十五年啊。"只要我要卖你保险,我持续拜访你十五年,你会不会跟我买?你觉得那个顾客会不会跟他买?有没有跟他买?顾客不只买
产品
,更买你的服务精神
和服务
态度。答案是没有的,因为那个人死掉了,--还来不及买,死掉了。但是这个人的儿子...
企业如何满足
客户的
个性化需求?
答:
第四步:满足
客户
个性化需求 前三步都是为了满足客户个性化需求,提供给客户更合适
的产品或者服务
,这也是维护客户关系的核心。确保在提供产品或者服务的过程中,让每个客户感受到,企业践行客户至上的服务理念。如果企业可实现客户的个性化需求,通过与客户取得联系,将公司的个性需求主动提供给对方,获得意想...
营销:
顾客
导向
答:
第一,企业
要
为
顾客
创造价值;第二,企业要为顾客提供满意;第三,企业要为顾客创造忠诚(长期关系)。第一,价值之所以重要,在于顾客一般来说总是会选择对他们最具价值
的产品或者服务
,特别是初次购买。简单来说,价值等于产品或者服务为顾客提供的利益除以它的价格,也就是我们通常所说的性价比。价值...
客户
是谁?卖
什么产品服务
给客户?为客户带来什么价值?竞争壁垒是什么
答:
客户
在购买产品或服务的过程中是一个双向信息传递与交流的过程,客户提出了需求,企业就要根据客户需求信息作出及时反馈,以价值的形式让客户感知。独特客户价值的创造有以下两种情况:一是没有竞争对手存在的情况,只要是能提供满足客户需求
的产品和服务
,都可以创造价值。物质匮乏时代,竞争对手较少,企业只要...
市场营销 怎样理解全面满足消费者的需求
答:
可以从市场营销的特征来进行理解 1、以消费者需求为中心,实行目标市场营销。2、运用市场营销组合手段,全面满足消费者的需求。3、树立整体
产品
概念,刺激新产品开发,满足消费者整体需求。4、通过满足消费者需求而实现企业获取利润的目标。5、市场营销部门成为指挥和协调企业整个生产经营活动的中心。
大学生创新创业商业计划书?
答:
据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而本人正是学生---这个最大
客户
群中的一员,所以更能了解
顾客
需要
什么样的产品和服务
,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。 十六、财务状况分析 1.初始阶段的成本主要是:场地租赁费用(3万),餐饮卫生许可等证件的申领费用,...
服务
的三个层次分别是
答:
提供
服务
的三个层次时注意事项 1、确定客户需求:在提供服务的各个层次时,首要任务是确保清楚了解
客户的
需求和期望。只有了解客户的真正需求,才能提供恰当的核心产品、实际
产品和
扩展产品,以满足他们的期望。2、统一服务品质:无论是核心产品、实际产品还是扩展产品,都应该保持一致的高品质。不仅
要
关注产品...
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