建设银行电话客服是否是24小时服务?

如题所述

是的。

1、建设银行24小时服务热线:95533

2、建设银行24小时信用卡客户服务专线:境内400-820-0588,境外+86-21-38690588

扩展资料

24小时人工服务窗口嫩能够给客户提供以下服务:

1、挂失:如果客户遗失卡、折、单、记名式债券后,可以第一时间通过电话银行进行口头挂失,最大限度地保障您的资金安全。我行提供“临时挂失”和“永久挂失”两种方式,“临时挂失”有效期为5天,“永久挂失”长期有效。

2、预约:当客户有大额资金需要提现或使用其他需要预约的服务前可拨打95533电话预约。

3、代办申请:建行的95533客户服务代表可帮客户申请建设银行或建设银行代理销售的产品和服务,如代理销售基金、保险等产品。

参考资料来源:中国建设银行-客户服务

参考资料来源:百度百科-95533

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第1个回答  2019-10-08

是的。建行信用卡24小时客户服务热线:(境内)95533,(境外)86-28-95533,提供24小时服务。

普通客户第一次使用电话银行系统时需进行身份验证,在根据语音提示输入账号或身份证号后,系统会提示输入账户取款密码,取款密码验证通过后客户可自行根据语音提示设置电话银行查询密码,以后再使用电话银行直接输入账号或证件号和电话银行查询密码即可。

扩展资料:

如客户已成为95533电话银行普通客户,且还想使用高级客户功能,需本人持身份证和开户时使用的银行卡或存折,至任意建行柜台办理电话银行签约,在柜台设置电话银行密码(设置完成后,普通客户的查询密码不再使用),即可使用高级客户功能。

如客户之前未使用过电话银行系统,本人可直接持账户及开户时所用有效证件至任意建行柜台办理电话银行签约,在柜台设置电话银行密码,直接成为电话银行高级客户即可。

参考资料来源:百度百科-95533

中国建设银行-信用卡服务热线是多少

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第2个回答  推荐于2019-09-28

信用卡中心电话是24小时服务的,白天等的时间不长,晚上8点之后需要等的时间比较长,一直等待就会有人给你解答的。

建设信用卡额度查询:

持卡人可以使用手机或固定电话,拨打建设银行24小时客服电:95533,按6选择信用卡业务,按2转接进入信用卡服务热线,输入个人信息,即可查询。此外,大家也可以在每月银行寄给您的信用卡对账单上面查询信用卡额度及取现额度。

额度不完全根据卡种来定,一般认为金卡最低额度是10000,但实际不一定如此,也有几千额度的金卡。

额度的核定要参考很多因素。比如:申请人的年龄、学历、户籍、工作、社保金缴纳记录、婚姻状况、住宅情况、个人信用记录、个人资产情况(定期存单、理财产品等)等。工作收入稳定、信用良好等是其中比较重要的因素。最终额度要等卡审核通过后才能知道。

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第3个回答  2021-03-29
建设银行无卡存款怎么不一样了,我找不到了,该怎么操作