建设银行电话人工客服24小时服务吗

如题所述

24小时服务热线:95533。
24小时信用卡客户服务专线: 境内:400-820-0588 境外:+86-21-3869-0588。
中国建设银行是国有五大商业银行之一,在中国五大银行中排名第四。简称建设银行或建行。 中国建设银行股份有限公司是一家在中国商场处于领先地位的股份制商业银行,为客户供给全面的商业银行产品与服务。
首要运营领域包含公司银行事务、个人银行事务和资金事务,多种产品和服务(如基本建设借款、住房按揭借款和银行卡事务等)在中国银行业居于商场领先地位。
1、信用卡:拨打95533后按2号键,持卡客户验证身份后按0键;无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键。
2、储蓄账户:拨打95533后,选择“1个人业务—0人工服务”。
3、公司客户:拨打95533后,选择“3对公业务”,若需人工帮忙,按0并以#键结束。
请您按照上述办法操作,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工座席繁忙。
建行客服语音菜单阐明:
1、按“1”是开卡业务处理。
2、按“2”是进行账单查询及积分查询业务。
3、按“3”是挂失业务。
4、按“4”是有关建行信用卡的额度查询及调整业务处理。
5、按“5”是信用卡还款业务。
6、按“6”是信用卡的暗码服务。
7、按“7”是央求办卡及央求翻开查询。
8、按“8”是营销活动。
9、按“9”是商务卡的处理及咨询。
10、按“0”是人工服务,能够直接进行沟通对话,处理业务。
持卡人可根据自己的需求,按键进行选择想要对方供给的服务。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-11-05
不是,建行的人工客服电话是95533,人工客服是有工作时间的,不是24小时的,我们建议上午九点到下午五点之前拨打。
建行信用卡客服是24小时的,我们拨打95533后,选择1个人业务、紧接着我们选择0人工服务。
拨打95533后,按2号键,拿卡人验证身份以后,我们直接按0键,无卡客户拨通后若遇输入身份证号或卡号环节,就直接按“井号”键。拨打95533后,选择3对公业务,如果想要人工帮助,按0键并以“井号”键结束,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工坐席繁忙,请见谅。
拓展资料:
我国各大银行上班时间如下:
一、中国银行
1、对公业务:每周一到周五,早晨9:00到下午5:00营业,节假日休息。
2、私人业务:每周一到周五,早晨9:00到下午5:00营业;周六,早晨10:00到下午4:00营业,节假日休息。
节假日:各地营业网点会根据实际情况安排上班时间
二、建设银行
1、周一到周五的业务办理时间是早上8:00到下午5:00。
2、周末的时候业务办理时间是早上9:00到下午4:30。如果要办理对公业务,一般周一到周五的办理时间是早上8:30到12:00,周末的业务办理时间是下午1:30到5:00。
节假日:各地营业网点会根据实际情况安排上班时间
三、农业银行
1、周一至周五上班时间为:早上8:30至17:00,中午正常营业不休息
2、星期六和星期日上班时间为:早上9:30至16:00。
节假日:各地营业网点会根据实际情况安排上班时间
四、工商银行
1、个人业务的办理时间为早上9:00至下午17:00(中午不休息)。
2、对公业务的办理时间为早上9:00至中午12:00,下午13:00至17:00。
节假日:各地营业网点会根据实际情况安排上班时间
五、邮政银行
1、对公业务:每周一到周五,早晨9:00到下午5:00营业,节假日休息。
2、私人业务:每周一到周五,早晨9:00到下午5:00营业;周六、周日,早晨10:00到下午4:00营业,节假日休息。
节假日:各地营业网点会根据实际情况安排上班时间

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第2个回答  2020-11-24
是的,建行客服热线是24小时有人工服务的
客服热线进入语音系统后,输入卡号、电话银行密码,认真听语音播报,会有“人工服务”选项,选择后可以进入。本回答被网友采纳
第3个回答  2020-11-24
应该有人值班室的。轮班制
第4个回答  2021-04-19
我的建设银行卡6217000010153410116 所绑定的电话19931974159 为什么银行资金变动 而没有给本电话回信息??本回答被网友采纳