前台未完成目标原因分析及改进措施

Question

如题所述

Answer 1

先写目标是什么，然后分析未完成的具体原因，是哪些方面没有做好？有哪些因素？
通过哪些方面的改进方法来达成目标。
前台一般影响的因素大致有：
入住率、房间清洁率、酒店所处的位置、交通状况、同行间的竞争影响、收银员的因素、接待处的因素、季节性销售的因素、前台的服务等。