天猫退货流程和退货邮费谁出？
在天猫，衣服买小了，想申请退货。不知道具体流程。
和卖家联系后，我是先点 “申请退货”之后邮寄衣服，还是 等联系卖家后，先邮寄衣服，之后再点击“申请退货"?
在天猫有退货保障卡，怎么使用？ 我退货的邮寄费用能返回来吗？若卖家有退货运费险，还用天猫给的退货保障卡吗？在用运费险的情况下，衣服是卖家包邮，那退货邮费谁出？
请好心人帮助，没怎么在网上买过东西，具体流程不清楚。请好心人，详细解答一下。
一、退货邮费：关于“七天无理由退货”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：
（1）商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费买家自行承担。
（2）商家非包邮商品，来回邮费买家承担。
如果订单购买了运费险，在退款成功72小时后，保险公司会将运费险理赔。
二、退货流程：淘宝点击需要退货的产品，申请退货。
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”；
第二步：根据实际情况选择“我要退货”，并选择退货的原因。
第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
后续您可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复。
扩展资料：
退货的一些注意事项：
1、退货协议达成需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，需要自己关注系统时间。
2、点击【提交退货信息】后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款。
3、若拒收货物后，误申请了退货退款，可以撤销退款申请，重新申请未收到货仅退款哦。（交易成功状态下的售后维权，不要直接撤销，与卖家协商一致前提下，可考虑填写卖家发货单号）
4、若交易交易订单显示为“等待买家付款”，只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢，您可以进行【取消订单】操作，或者等系统超时自动关闭交易；若显示为“买家已付款”，此时卖家未操作发货，可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可。
参考资料来源：淘宝-交易进行中买家申请退货退款操作流程
第一、到天猫已买到宝贝里申请退款并退货，或者选择七天无理由；
第二、等待卖家同意确认退货；
第三、卖家同意后，你会得到卖家的退货地址，然后你按这个退货地址通过快递寄回；
第四、将快递单号填写到退款说明那里，表示你已经退货（这一条一定要操作）；
第五、卖家收到货后，没其他问题的情况下，同意退款。
退货时，商品不能影响 二次销售，（比如：衣服不能洗过、吊牌不能剪掉，有过别商家对外包装也比较苛刻，不能扔掉；）
如果你购买的时候，买了运费险，在整个流程完成之后，保险公司会将你的退货时的快递费返回到你支付宝，一般是八块钱，具体看情况。
扩展资料
买家方面
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
卖家方面
“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
参考资料：退货运费险百度百科
本回答被网友采纳第一、到天猫已买到宝贝里申请退款并退货，或者选择七天无理由；
第二、等待卖家同意确认退货；
第三、卖家同意后，你会得到卖家的退货地址，然后你按这个退货地址通过快递寄回；
第四、将快递单号填写到退款说明那里，表示你已经退货（这一条一定要操作）；
第五、卖家收到货后，没其他问题的情况下，同意退款；
到这里，整个流程全部完成。
期间，你需要注意的：
第一，退货时，商品不能影响 二次销售，（比如：衣服不能洗过、吊牌不能剪掉，有过别商家对外包装也比较苛刻，不能扔掉；）
第二，如果你购买的时候，买了运费险，在整个流程完成之后，保险公司会将你的退货时的快递费返回到你支付宝，好像一般是八块钱，具体看情况吧。本回答被提问者和网友采纳