QC的“七大作业手法”和“四大原则”分别是什么？

Question

如题所述

Answer 1

QC旧七大手法指的是：检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图。

QC新七大手法指的是：关系图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC法、网络图法。

QC4大原则：SMART原则、2/8原则，5W1H、PDCA。