酒店卫生差投诉到哪个部门

Question

如题所述

Answer 1

在住酒店时遇到卫生不合格的情况，消费者可以首先与酒店协商解决。如果协商无果，可以到当地的工商管理部门投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，如果酒店提供的商品或服务不符合保障人身、财产安全要求，例如卫生条件不合格，那么酒店将承担相应的民事责任。消费者可以依据该法第五十六条的规定，对酒店进行投诉。在投诉时，消费者应提供相关证据，如照片、视频等，以证明酒店卫生条件不合格。如果酒店被证实存在卫生问题，将会受到相应的处罚，并可能被记入信用档案，向社会公布。因此，消费者在住酒店时应注意卫生问题，遇到不合格的情况及时投诉，以保护自己的权益。
酒店卫生差投诉到当地卫生局投诉。在酒店入住发现卫生问题，可以向卫生防疫站或市卫生监督所进行投诉举报，市卫生监督机构会通过加强监督检查和监督抽检，及时公布检测结果。根据相关法律规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。