800和400电话有什么区别啊，帮忙分别

Question

如题所述

Answer 1

400是主被叫分摊付费业务，800是受话人集中付费业务 400可以用手机、办公电话、住宅电话拨打，但不可以用公话、校园电话拨打，800只能用座机打，公话、手机、校园电话均不能拨打。 800有国际800、国内800、本地800三类，也就是说，如果企业开通的800是国际类的，那么消费者无论在世界哪个角落拨打企业800电话都是免费的，所产生的资费由该企业来承担；如果企业开通的800是国内的，那么境内消费者拨打电话免费；如果企业开通的800是当地800，当地用户拨打免费，外地消费者加拨区号拨打才可以打通，打通后消费者就要缴纳长途电话费。例如，消费者拨打800，如果拨号完毕没有声音，或者说明您打的电话是外地电话，当消费者加拨企业当地区号再打800打通时，说明该800是企业当地的800，那么外地用户拨打用户就要交长途话费了。 400是主被叫分摊付费，也就是消费者打通400自身要交相应的资费，企业也会根据消费者所在地的不同交不同的话费。

Answer 2

800和400电话有区别：400电话并不是全免费的，是主、被叫分摊付费的，主叫支付当地的市话费，被叫支付剩余部分， 这样可以上有效减少恶意来电，还可以节省企业一半的费用。800电话是由企业付费，每分钟的费用是8毛，主叫方不需要支付任何费用，容易被无效、 恶意电话骚扰。另外800电话只能固话、小灵通拨打，手机用户无法拨打800电话，而400电话能通过固话、手机、小灵通拨打。具体还有什么不同也可以到商客通400官网了解，商客通_400电话平台获国家发明专利等300余项知识产权，服务于全国50万+企业。点击了解更多400办理业务详情

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