已经申请了,第一张是结果
追答退货退款,当然是要把人家的产品给人家退回去了,你要淘宝退货界面的维权详情,然后把产品给他邮回去,当然是对方出邮费(要及时跟卖家联系好,让卖家包邮,看看怎么说保留好聊天记录,最好截图),然后保留好退货的快递单号(照片),如果有什么问题,及时联系淘宝的正规客服,请求她们的帮助
追问不赔十倍我不会给他退货的
追答天啊,亲,你不能靠这个发家致富啊,从你的截图来看,人家卖家并没有承诺假一赔十啊,在者来说,你的维权意识也太过了,如果你有证据说明人家想你承诺了假一赔十,那么你可以要求,如果人家没有向你承诺,你硬要人家赔你,就是无理取闹了,不光法律上不支持你,淘宝也不会支持你的,即使你给人家差评,你家只要投诉你恶意买家差评,淘宝经过查证后也是会删掉恶意差评的·········顾客是上帝没有错,可是没有卖家咱这上帝也当不起来啊,淘宝规定的是:你申请退货退款,然后卖家同意,然后你将货物给人家退回去,并上传相关快递单号详细信息,卖家收到货后确认产品没有受损,然后退款给你,一切的一切,还是要看人家有没有向你承诺过!!!
追问气的是他的态度和欺骗消费者的行为,不是钱的问题,那点钱我也不在乎,关键是卖家态度一直相当恶劣,我气的是这个,所以才和他这麼较真
现在已经退货了,但是卖假货的事情我会追究到底的
追答对,这个我顶你,作为消费者,必须得有维权意识,不能任由他们胡作非为
我要他退十倍
追答那就投诉吧,不能跟他服软
已经找了,第一张是处理结果
追答按第二条处理
追问不行,我要求他假一赔十,否则不退货
追答不行,非天猫规则,难获支持。实体店工商局也只支持2倍
追问他自己说的假一赔十,我只是按照规定执行
追答几乎不可能实现。
追问原因?
追答己经说了。非(天猫)市场规则。