个性对沟通行为的影响

如题所述

孔雀型

又叫表现型,特征为爱表现、热情冲动、风趣幽默、善于鼓动气氛、人来疯。例如西游记里的猪八戒,爱表现自己。

沟通技巧

与孔雀型的人沟通时不能打断他说话,要注意全程倾听,关注赞赏他,对他表现出兴趣、欣赏。当他出现动作的过程中,我们的眼神一定要看着他的动作,否则,他会感到非常的失望。给他足够的表现时间后再进行相应的沟通会更顺畅。

老虎型

又叫支配型,特征为果敢、勇敢、果断、善于适应压力、愿意掌控局面和领导团队,愿意支配别人,具备一定的领导能力。例如西游记里的孙悟空,大闹天宫。

沟通技巧

老虎型的人对宏大的计划、目标感兴趣,与之沟通时眼睛要看着对方,自信地说出自己的目标。如果你的声音很小缺乏信心,他就会产生很大的怀疑。并且谈话中不要感情流露太多,要直奔结果,从结果的方向说,而不要从感情的方向去说,他看重的是结果。

猫头鹰型

又叫分析型,特征为精确,注意数据、图表,分析和逻辑推理。例如西游记里的唐僧,遵守佛门清规,整天念叨西天取经路还有多远,有多少难

沟通技巧

猫头鹰型的人喜欢图表数据,与其沟通要呈现事实呈现数据,图表说明,并给他一定的时间看资料。要注重细节、遵守时间、尽快切入主题可以的话一边说一边拿纸和笔记录,像他一样认真一丝不苟。

考拉型

又叫随和型,特征为随和、老好人。例如西游记里的沙僧,默默背行李,出现矛盾时劝架,当和事佬。

沟通技巧

考拉型的人比较注重情感关系,与其沟通要注意营造人与人之间的友善气氛,建立友善关系,解除他们的戒心,同时考拉型的人话不多,要鼓励他们说话,表达自己的看法。此外,考拉型的人经常会在办公室里摆放照片,当你看到这个照片的时候,千万不要视而不见,一定要对照片上的人物进行赞赏,这是他最大的需求,一定要及时赞赏。

变色龙型

又叫整合型,兼有四种类型的特征,区分度不高,难以判断。例如周总理,作为一名外交专家,真正做到了见不同的人说不同的话,是一种很高的能力。

下面我们谈谈识别这几种类型的技巧

孔雀型

孔雀爱开屏,因而如果一个人爱表现自己,说话手舞足蹈,热情冲动,那么他有可能是孔雀型

老虎型

老虎果敢、勇敢,做事雷厉风行,一般老虎型的人喜欢指挥人。因而如果你发现一个人有领导能力,愿意支配别人,掌控全局,那么他有可能是老虎型

猫头鹰型

猫头鹰具有回声定位功能,他们讲求精准,因而他们注意数据图表和逻辑推理,一般猫头鹰型的人喜欢有较大的个人空间

考拉型

考拉懒懒洋洋,他们寻求与人达到一种友好和善的气氛,说话慢条斯理,不愿意引起矛盾冲突。一般考拉型的人办公室里有家人照片
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第1个回答  2020-11-04
个性对沟通行为的影响,我觉得主要表现在言语还有行为等各个方面影响力是十分大的本回答被网友采纳
第2个回答  2020-11-04
现在沟通的影响是比较重要的,比如说你的个性是比较热烈,热情的话,就是有利于促进沟通