问一下快递还没到我想退货给客服说了他叫我拒签 然后应该怎么做?

如题所述

客服叫你拒签,你就在快递给你打电话让你去拿那个的时候,表明拒签就好了。然后再到订单上申请退款就行了,表示没收到货。追问

怎么才能知道自己的货退了回去?

追答

你是说拒签以后吗?一般情况下,你原来物流信息那里还有信息呀

追问

请问一下大大 如果快递员直接给你送到快递柜里然后直接给你发短信 不打电话我应该怎么办?

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第1个回答  2019-03-04
所谓"拒收"就是,如果对方拦截不成,快递会正常的给你送过来。等快递员打电话通知你领取的时候,你告诉对方你不要了,让他退回去。追问

怎么知道退回去的快递应该到了

追答

拒收的快递会原单退回,你照样可以通过物流记录查看物品退货的情况

追问

请问一下大大 如果快递员不打电话直接给你放到快递柜里然后给你发短信叫你领 怎么办?

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第2个回答  2019-03-04
告诉快递这个货拒签退货,然后网上申请退款。追问

那我现在是等快递到 还是直接打

还是等快递小哥给我打电话时说?

追答

等快递小哥电话告诉他拒签退货,别收货,否则邮费麻烦了。

追问

怎么才能知道退的货已经到了

追答

网上会有新的物流信息的,可以查。

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