啤酒500听却变成500ml，商家解释是不是太过于勉强？

Question

如题所述

Answer 1

商家的解释其实并不算太过于勉强，只因为真没有中奖500听这个奖项。但出现了这样的错误，毫无疑问这“锅”商家得背，谁让他们不够严谨呢！

一位消费者在购买的啤酒中，拉环内出现了“中奖500听”的字样。在拿着中奖拉环兑奖时候，先是遭遇了商家的拒绝，告诉消费者兑奖日期已过。

而后在咨询到公司之后，却被告知是“中奖了500ml啤酒一听”。也正因为这样的一个情况存在，使得网友们针对这件事情议论了起来。

对于商家的这个解释，我个人觉得也不算太过勉强，只因为下面这两个原因存在。

一、印刷错误引误会

在啤酒的瓶身上，有关于中奖事项的详细介绍。根据瓶身的描述，的确没有“中奖500听啤酒”，这样的一个奖项存在。

而对于商家初次回应，我认为没有太大的问题，他们只是针对这样一个中奖情况，做了相关的说明。

但之所以会有这样的情况出现，只因为商家拉环印刷错误，或者说印刷的不够全面，从而引起了消费者的误会。

当然了对于商家的解释，消费者以及网友们好像并不太买账。很多人都吐槽，“听”成为了一个新的计量单位。

二、商家“兑奖”平争议

而在后来事情的发展中，随着网友争议声音变大，啤酒公司再次发布声明。这500听啤酒已经兑现给消费者，但却并不是真正的兑奖，而是作为相关的奖励。

就这样的兑现来讲，我觉得说法也不存在问题，本身就不属于兑奖，毕竟没有这样一个奖项存在。

只是如果一开始能够这样处理，可能该啤酒公司，在消费者心目中，又会是另外的一个印象。单就这件事情而言，不论站在哪个角度，似乎都没有问题存在。

Answer 2

是有点勉强，明明是自己的宣传文案有问题，最后兑奖的时候却要消费者买单，显然不合理。

Answer 3

肯定过于勉强。我认为崂山啤酒厂的就是掩盖事实，严重欺骗了消费者。

Answer 4

商家的解释肯定是很勉强的，不能让人所信服，他们肯定不想白白蒙受这个损失，想要欺骗消费者，去赖他们的账，不承认这个奖项。

Answer 5

我认为商家这种解释真的太过于勉强，如果消费者不买单的话，用法律来为自己维权，他必须得按照之前所说的去做。