拼多多平台拒绝退运费险我怎么办？

Question

买的东西多，不合适的退回去了，卖家买了运费险平台为什么不给退运费险，我怎么才能要回我的运费险

Answer 1

运费险一般是72小时自动理赔，拒绝赔付的话如果你是按照商家指定方式退货退款的，可以联系拼多多官方客服处理，一般都是会赔付的。

Answer 2

拼多多平台拒绝退运费，可能是因为你的原因导致的付运费，那么这个运费就由你来出，如果是商家的质量问题或者是商家的问题一般都是给退运费的

Answer 3

咨询记录 · 回答于2022-01-20 拼多多卖家说没有运费险但是平台说给退是什么意思 是因为商家在订单成功后给你赠送了运费险。有的商家为了让顾客买的安心、放心，特意给顾客赠送了运费险，这样既能打消顾客看不见实物的顾虑，又能更好的宣传自己的诚信度，所以在你退货时也就退了运费。

Answer 4

我认为这个如果商家不给你退运费险，你直接找拼多多的平台让平台出头。帮你把运费险要回来。

Answer 5

咨询记录 · 回答于2022-01-20 拼多多卖家说没有运费险但是平台说给退是什么意思 是因为商家在订单成功后给你赠送了运费险。有的商家为了让顾客买的安心、放心，特意给顾客赠送了运费险，这样既能打消顾客看不见实物的顾虑，又能更好的宣传自己的诚信度，所以在你退货时也就退了运费。