在闲鱼上买东西,卖家没发货,却让我确认收货,我不同意,他连退款都不让,我该怎么办?

在闲鱼上买东西,卖家没发货,却让我确认收货,我不同意,他连退款都不让,我该怎么办?我想买个二手的PS3,好玩破解机,看到一个物美价廉的就进去了,后来和卖家聊了之后他把机子说的很好,我就买了,可他直接勾选货已发出,并让我确认收货,我不同意,他就让我退款,过了一天我决定退款,他却不让我退款了,并且拒我三次,我问他,他就说,你确认收货,我就把机子200卖你,word天,哪有这好事,机智的我马上识破了他的诡计,我还是没确认,他没发货,却说货已经发了改不了价钱,只能给我微信红包,我说既然已经发货了,那我就等货到了就确认,他不同意,我说,那就退款吧,他还不同意,并且说,那就僵着吧,看谁耗得过谁,请问我现在改怎么办?

哦,这样,你去找客服投诉他啊,钱也能回来,然后他也能得到报应,还有,你要mp3我这有,便宜追问

麻烦给个教程,怎么投诉

还有PS3,有兴趣的话咱聊聊?

追答

您好,希望以下回答能帮助您
显示等待卖家发货的状态,你不申请退款,超过7天也会自动退款的。你现在点申请退款,他还是可以点发货,他点了发货以后你再申请退款的话就会要求你退回货物了。所以最好在退款前先收集下对方没有发货的证据,交易状态截图、聊天记录截图等(注意聊天记录截图方法,要在记录管理器里,左边看到聊天对方的名字一起截图)。
如果对方一直不发货也不退款,也没有合理的解释,可以投诉“拍下不卖”,09年2月淘宝新增的投诉受理范围,扩展到有关拍下到发货之间的这段,可以投诉拍下不买、拍下不卖。
如您还有疑问可继续追问。

在咸鱼买到假货,买家不退款的解决办法如下:

在签收快递后7天内直接申请退货退款即可,如卖家拒绝,可以直接在卖家拒绝后提交申请客服介入,然后上传相对应的证据,让客服判定处理即可。

可以的

追问

嗯,好的

我知道了

追答

我这边卖二手手机
一手mp3
一手ps3ps4等等

追问

ikaros,已加

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第1个回答  2017-02-26
客服投诉,不然就打电话到专门管理网络诈骗这一类的地方进行举报追问

嗯,谢谢