如何做好终端店面商品管理

如题所述

终端店面来货品时,收货人首先要做到三核一对:(三核包括:一、核对调拨单的书写是否有误二、核对商品数量(应按照调拨单书写的内容,核对货品的明细)、三、核对商品质量(同时验收货品是否有残次)、一对:对照商品价格。确认货品无误时再在调拨单上签字。 新款商品到达店面时, 应将新款商品熨烫平整、线头修整、吊扣缝好、核对价格、在商品上标上价格在往货架上陈列。新款商品陈列时要陈列在明显的位置,并且要有明显标示;新款商品到货前一周,要做新款商品信息跟踪,观察其商品销售情况、试穿情况、并询问顾客意见,如果此款商品在其它店面也有上货,要随时保持联系,询问此款商品的销售情况及时向配货中心反馈信息、、、、做好调配货品的准备。 导购员在商品销售的同时,要关注所负责区域的商品销售情况、、、、每日详细统计销售商品货号、颜色、规格、价格及时做好商品的补货工作。对于所负责区域的商品如果连续出现三日之内不销售的情况,应调整此类商品的货架或陈列,做好商品的展示工作;如果一周之内连续出现不销售的情况,应向店长汇报,看是否申请此类商品的促销活动,或查看其它店面的关于该类商品的销售情况,做好商品的调配准备。 (1)导购员在销售产品时,发现有残次的商品要及时将该类产品取下货架,请专业人员及时织补;如果不能补救,要向店长申报由店长开出报损单,向公司申请批示结果。 (2)导购员对于所负责区域的商品,要定期进行陈列调整;使产品能更好的展示给顾客。(3)导购员要定期向店长汇报所负责区域的商品的销售情况,并给出合理化建议。(4)导购员对于所负责区域的商品,要定期进行进行盘点,核对商品的明细做好商品的安全工作。导购员在销售中如果遇到顾客要求调换商品时,首先要查看发票是否过了调换日期后,同时验收货品是否是在不影响第二次销售情况,根据公司要求在给予调换。(5)内仓商品的存放,要按照从大到小的顺序,便于商品拿取方便。(例如;鞋子,通常销售最好的码数女鞋:37 38) (6)定期做好内仓商品的盘点工作。(原创) 2010.10.1
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第1个回答  2016-02-23
这些因素是终端销售管理须注意的:
1、选择适宜的终端类型。选择何种业态,何种商店或消费场合,必须经由认真的考虑。还必须对这些业态或商店的商圈性,如人口结构、地理环境、生活形态及竞争态势进行评估。并非选择有利的商圈位置或有名的商店就一定能促进销售成功。应该认真研究自己的实力和目标,从而选择合适的形式。
2、争取店方的合作。这是影响终端销售效益的难点之一。通常情况下,店方更愿意把机会给予知名的企业或品牌,但新品牌或新企业并非没有自己的优势。这就要求企业必须懂得谈判的艺术,把自己的特点和优势准确地告诉对方。与此同时,强化其他促销形式的配合,并通过严格的管理和良好的沟通赢得店方长久的合作。
3、人力的支持。许多终端销售活动要靠大量的人力支实现,而对于大多数企业而言,短时间内培训一支符合要求的队伍并非易事。为了解决这一问题,一些企业开始雇佣临时的专业人员,或商业学校的学生从事这一工作。实践证明,这是一种既经济又有效率的做法。但企业必须加强监督与管理,以确保整个销售安排朝着自己确立的方向进行。
4、整体促销配合。强调终端销售的价值,并非排斥其他形式的促销安排。从另一方面看,终端销售的实现,往往以企业形象的确立和品牌价值的塑造为前提,这也就是一些知名的品牌往往能在商店占据有利集团的原因。事实上,终端销售与其他促销形式存在彼此响应的关系,运用得当会发挥意想不到的效果。
5、改进商品包装与设计。这是创造店头魅力的前提条件之一。越来越多的企业开始把商品的包装与设计作为一项商品本身的促销内涵。显而易见,富有个性和吸引力的商品包装与设计,对于店头销售无疑是一种有力的支持。
第2个回答  2015-11-25
终端店面来货品时,收货人首先要做到三核一对:(三核包括:一、核对调拨单的书写是否有误二、核对商品数量(应按照调拨单书写的内容,核对货品的明细)、三、核对商品质量(同时验收货品是否有残次)、一对:对照商品价格。确认货品无误时再在调拨单上签字。 新款商品到达店面时, 应将新款商品熨烫平整、线头修整、吊扣缝好、核对价格、在商品上标上价格在往货架上陈列。新款商品陈列时要陈列在明显的位置,并且要有明显标示;新款商品到货前一周,要做新款商品信息跟踪,观察其商品销售情况、试穿情况、并询问顾客意见,如果此款商品在其它店面也有上货,要随时保持联系,询问此款商品的销售情况及时向配货中心反馈信息、、、、做好调配货品的准备。 导购员在商品销售的同时,要关注所负责区域的商品销售情况、、、、每日详细统计销售商品货号、颜色、规格、价格及时做好商品的补货工作。对于所负责区域的商品如果连续出现三日之内不销售的情况,应调整此类商品的货架或陈列,做好商品的展示工作;如果一周之内连续出现不销售的情况,应向店长汇报,看是否申请此类商品的促销活动,或查看其它店面的关于该类商品的销售情况,做好商品的调配准备。 (1)导购员在销售产品时,发现有残次的商品要及时将该类产品取下货架,请专业人员及时织补;如果不能补救,要向店长申报由店长开出报损单,向公司申请批示结果。 (2)导购员对于所负责区域的商品,要定期进行陈列调整;使产品能更好的展示给顾客。(3)导购员要定期向店长汇报所负责区域的商品的销售情况,并给出合理化建议。(4)导购员对于所负责区域的商品,要定期进行进行盘点,核对商品的明细做好商品的安全工作。导购员在销售中如果遇到顾客要求调换商品时,首先要查看发票是否过了调换日期后,同时验收货品是否是在不影响第二次销售情况,根据公司要求在给予调换。(5)内仓商品的存放,要按照从大到小的顺序,便于商品拿取方便。(例如;鞋子,通常销售最好的码数女鞋:37 38) (6)定期做好内仓商品的盘点工作