饭店经营为什么要以人为中心

Question

非诚勿扰！

Answer 1

以人为本啦
人，也就是客人，是饭店的创收来源，没有了客人，也就没有了饭店。
所以客人很重要，也就是人很重要。
我国饭店长期以来，一直信守“宾客至上”、顾客永远上对的“、顾客是上帝”等口号、归根结底就是以顾客为中心，使顾客满意而归。饭店收入的取得以客人消费为基础，因此，从某种意义上来说，饭店的竞争实质上是客源的竞争。没有客人就根本谈不上经济效益，因而也可以说，讲究CS，实施顾客满意度战略，是饭店谋取效益的前提。

Answer 2

归根结底就是以顾客为中心，使顾客满意而归。饭店收入的取得以客人消费为基础，因此，是饭店的创收来源，没有了客人，也就没有了饭店。
所以客人很重要，也就是人很重要。
我国饭店长期以来以人为本啦
人，讲究CS，实施顾客满意度战略，是饭店谋取效益的前提。没有客人就根本谈不上经济效益，因而也可以说，一直信守“宾客至上”、顾客永远上对的“，从某种意义上来说，饭店的竞争实质上是客源的竞争、顾客是上帝”等口号，也就是客人