快递换了地址但是还是往原来的地址送了怎么办!?

快递换了地址但是还是往原来的地址送了怎么办!?原先的地址是学校的地址去学校的话还要十几天!和店家商量就花了五元换了地址!但是快递还是寄到学校去了!店家说拒签然而我不知道怎么拒签怎么办!?跪求

联系商家退货或者拒签。快递直接原路退回。

买家因为个人原因拒签,导致货物未被有效签收,导致出现费用争议的,需要您提供物流公司开具的买家无理由拒签的物流红章证明,需注明拒签的经过并需要加盖物流公司的红章。

如果拒收了有问题的快递,那么被拒签的快递会被快递公司按照原来的发货地址退回去,产生的费用是全权由发件方负担的,和买家没有关系。如果发件方地址不详细联系不上,那么这种快递就会在快递公司保留半年左右,之后会进行销毁或者是再利用。

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若为有理由拒签(商品有质量问题、少货等等情况),买家无需承担邮费,但买家要保存好货物存在问题的凭证,避免产生纠纷无法证实;

根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条第(八)款签收规范:收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条:买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。

参考资料来源:淘宝帮助中心-买家拒签怎么办?

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-04-04

拒签。

1、由发件人或者称之为寄件人发起一个电话预约,这时只需要致电快递公司的服务热线转人工服务,准确告诉对方快递的收发地点。

2、电话预约后收件员按照约定的时间上门取件,我们可以将打包好的物件给快递员,一般快递不提供打包服务,然后填写快递单,收件员会将快递单的其中一份交给发件人,快递单上有快递的单号,便于发件人查询。

3、收件员在收到快递后会将快递交由该区域的快递网点,等到一般下午的时候由网点发往当地的处理中心,由处理中心分拣、扫描发往目的地。

4、快递先会到达目的地的处理中心,处理中心会对快递件进行分拣,然后扫面快递信息,录入快递信息,这样收件人和寄件人就能够查询到快递当前所在地区和状态。

5、处理中心完成分拣、信息录入以后,然后再由处理中心发往各个网点,由网点的快递人员进行配送。

6、送到时联系跟快递员说拒签直接退回。


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拒签站在快递公司的立场看,如果先验货再签字的话,影响快递员的工作效率;担心货物不是由于快递过程中出现的损坏,而是卖家本身货物的问题,而被买家拒签字,导致这次快递失败。站在买家的立场看,如果先签字再验货的话,担心签字后快递员为了“工作效率”不等买家验货就走了。

终上所述快递员要提高工作效率可以先提前半小时(因人而异),这个可由买家要求寄件人在寄件单上面说明,收件人在接到电话后,做好验货准备工作,等待验货。

参考资料来源:百度百科-拒签

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第2个回答  2020-04-03

联系快递员换地址。换地址的作法如下:

一:由发件人或者称之为寄件人发起一个电话预约,这时只需要致电快递公司的服务热线转人工服务,准确告诉对方快递的收发地点,这样可以在最开始时就确认快递是否能到,避免快递过程中发生不愉快。

二:电话预约后收件员按照约定的时间上门取件,可以将打包好的物件给快递员,一般快递不提供打包服务,然后填写快递单,收件员会将快递单的其中一份交给发件人,快递单上有快递的单号,便于发件人查询。

三:收件员在收到快递后会将快递交由该区域的快递网点,等到一般下午的时候由网点发往当地的处理中心,由处理中心分拣、扫描发往目的地。

四:快递先会到达目的地的处理中心,处理中心会对快递件进行分拣,然后扫面快递信息,录入快递信息,这样收件人和寄件人就能够查询到快递当前所在地区和状态。

五:处理中心完成分拣、信息录入以后,然后再由处理中心发往各个网点,由网点的快递人员进行配送。

六:一般流程是快递签收时是先拆开快递,确认无误后再签收,但是实际情况快递员会让签收后才能拆开包装,这时就必须要当着快递人员面拆开包装查看快递,如果快递的物件有问题要与商家取得联系,记录下快递人员的信息,不需要的直接不签收退回。

扩展资料

《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条签收规范规定,收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品。

《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条规定,买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。

《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条签收规范规定,收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担。

《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条规定,如果买家是没有验货,直接无理拒收商品,可以追究买家责任,让其承担运费责任。

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第3个回答  2017-02-07
这个应该是先运去老的目的地 再继续运到你新的地址 你现在就打快递客服电话告诉快递那边 快递费应该是到付 而不是再给卖家追问

店家是说把钱转给他他联系快递改地址然后说要是快递到老地址那里的话就拒签然后就会到新地址!

追答

不可能 人都在新的地址了 上哪拒签 拒签就原路返回了

追问

那要怎么办呢!?

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第4个回答  2017-02-07
打快递员电话 说改地址 是不要钱的追问

不是同一个市的呢

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