淘宝退款效率是怎么计算的.如何提高退款

如题所述

1、根据买家发起退款到卖家同意将货款打回买家帐户时间,计算时间是30天内所有退款订单的平均退款时间。2、提高速度就是要快速反应,收到及时处理解决。可以设置收到买家退款时短信、旺旺、及邮件提醒,方便及时快速反应。3、48小时内要看你具体品类,实物的话涉及到退货邮寄,应该是做不到的,虚拟应该可以。4、退款效率对店铺报名活动没有影响,没有什么活动会对这个数据有要求,因为考虑到对边远地区实物卖家会不公平。对买家的购物体验和店铺形象会有一点点影响,但影响很小,不必这么在意。只要每次收到退款申请时及时妥善解决处理就行了。满意请采纳!
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