淘宝退款速度怎样计算的?

淘宝退款速度怎样计算的?我的淘宝店上个月有一些退货,这个月也有一些不成功的退货。现在退款率已经为0了,退款速度还居高不下(请看图)。请问30天退款速度怎样计算?不成功的退货和“正在等待客户退货”的单子会不会计算进去?现在退款速度已经严重影响了排名。

作为卖家,有义务联系中国邮政11185帮你追这快件到底去了哪里,如果你们当初没有协商好发什么快递,卖家一般会默认发合作的快递,收货地址不到一般都会自动转发EMS。作为买家你,你发现了问题,应该尽早联系卖家帮你查,让卖家催邮局给你送去。如果卖家能力范围内都做了,只能靠你买家尽快联系中国邮局,要求送到目的地。如果不送,你可以投诉的。你不知道那个地方,卖家有义务帮你问到。
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第1个回答  2018-05-02
退款速度是 从买家申请后 你同意后 这段时间吧,就是你越快同意 分数越高追问

蠢材!上面显示是多少天,越大就表示时间越久,对店铺越不利。我是想问那些已经撤销了的退货和正在进行的退货时间会不会计算?