如果客户刚来就问价格的话,你可以按照他说的那个产品先由低的价格往高的说,慢慢的说服了他。这样可以让客户慢慢的接受,如果你一开始就说出一个很高的价格,可能客户就会被你说出来的那个价格吓走。而且你要观察一下客户的服装什么的,判断他的经济实力,然后再根据他的经济实力说出一款适合他的产品。
学习销售的技巧,客户也是在学习购买技巧,两边都在进步。不要很天真的以为客户上来谈价就是想要购买,大多数客户在问完底价,连理你都不理你,最后可能会买,但这不是在你这买的,所以对于一些直接来问价的用户要保持内心平静,不能听风就是雨!
先分析,进店直接谈价格的客户有哪一些情况。一般如果进店的客户问价,有三种类型,第一种在网上看过,但是没有去过其他店面,有可能打过电话,或者给其他城市打过电话。第二种是在其他店面问过价格了心里有底了,但还没达到预期,就想来这里,利用店面之间信息不互通,相互之间博弈的心理,让自己的利益最大化。第三种是就没有看过价格,来到店里就只是想了解商品的最低价,了解了以后再去想想是不是要购买!
当客户是非常强势的时候,我们可以用反问方法。像是客户说多少钱能买,你可以问你想多少钱买,你说个价,看看能不能达到我的预期,通过这种反问法,让消费者的思路被你转换,从而赢得主动。如果客户所说的是假的,对产品不了解的话。那就要把客户稳下来,告诉客户价格可以商量,这个产品一些特点和功能让他简单了解一下,这样方便他更好的做出你想要决定。