淘宝退货时，快递导致物品损坏，自己应该付多大的责任？

Question

最近在淘宝上，购得一显卡，由于自己大意，商家也不怎么诚实，拿回来发现该显卡是维修过的（发货之前询问他是否维修,他说没有维修),且老是死机（不定时的），于是拆下风扇，并检查GPU是与风扇是否接触好，上好风扇之后几经测试无果，最后拿到商家去测，一样的问题，维修人员说可能是芯片问题,最后只能要求退货，卖家也答应要退，于是我包装好之后发货。可到卖家手里时，风扇已经从显卡上脱落，且无法点亮（开机），并上传了照片，说我没有安装风扇或没有安装好风扇，导致快递时物品损坏。现在交易成了死局。可是我明明是装好了才发的货，唯一就是没有照像做为证明。。
我想TAOBAO介入，又不知道TAOBAO会怎么介定这事。。
我想请问大家，特别是有经验的朋友，快递导致物品损坏，这种情况我到底应该付多大的责任？？
其实我还是很好说话的，回邮的钱是我出的，他拒绝退款后，我又划出货款的一小部分做为赔偿，因为金额本来就不多，到现在一起算上，我也差不多付了货物的金额的20%。。。可卖家还是不确认。。 真的只有用小二来解决？

Answer 1

你可以先和卖家协商一下，说换货，如果他不同意的话，直接可以投诉卖家，上传相应的证据就可以的，

Answer 2

这个是卖家责任，因为你能证明商品有质量问题，根据淘宝退货协议，只要你选择质量问题作为理由退货，退货风险是卖家承担，也就是说你快递只有寄出去了，就和你没关系了，即使是丢了也是卖家找物流解决。如果卖家不退款，可以申请小二解决会退给你的，同时也会退给你相应运费。所以好多专业的打假人员，退货都是选择商品质量问题，而不是七天无理由，卖家可能因为不是质量问题拒绝，你可以找一些瑕疵拍照，或者自己刮一下，淘宝也是会认为是质量问题退货。只要是质量问题退货，不仅仅能得到更高额的邮费（由卖家保证金赔一般高出市价30%左右），正是抓住这一点，好多专业退货打假师，从中赚取了不菲的利润。目前淘宝对此漏洞尚无改进，很多卖家只能吃闷亏。有的甚至退货寄空包裹回去，卖家也无可奈何