面试题：作为一名客户经理你认为是维护老客户更重要还是拓展新客户更重要？

Question

如题所述

Answer 1

维护老客户更重要。
理由：
1. 老客户是现存的资源，维护成本比开发成本要低很多。
2. 老客户是销售额的基本保证。
3. 新客户是在维护好老客户的基础上再进行的工作，需要公司的支持更多。