我家的格力新金豆3558的,夏天制冷很好,现在到冬天了制热很差劲,辅助加热开 遥控设置30度 房间温度还是很低,房间大小14.7平方米,打售后电话,售后说你的是挂壁的 就是这样的制冷好 制热差,请问怎么办?是不是空调有毛病或坏了?