鲜玉米大多数一根的价格也就在几块钱,遇到大减价的时候10块钱可能会买好几根。不过有这么一个情况,福建的一个女子在超市买了一根玉米,回到家看到玉米的标价300多,单价是999元每千克。当她去超市退款的时候,超市却说是她本人自己贴上去的,否认玉米是在超市购买的,不给退钱。
现在人们的生活条件好了,消费水平提升了很多,随之而来的就是与日俱增大大小小的超市。现在不跟以前那样,小时候我记得村里五天才能赶一个集,在集市上买好多菜,最起码能撑到下一个集的到来。现在不一样了,出了家门就是超市,买东西方便了很多。也不用囤积了,想啥时候吃就啥时候买。
逛超市我们都喜欢买买买,很多人都有这样的情况,看到啥都觉得家里缺,于是疯狂把东西往购物车里装。超市的物品琳琅满目,有的是按斤称的,有的是按个卖的。我们在购买的时候肯定最关注的就是商品的单价和总价格,不过超市里面都是明码标价的,大多数情况下价格都是没有问题。
大多数情况不代表没有,福建的一个女子邹女士就买到一个标价三百多的玉米。事情是这个样子的,那名女子去超市买东西,可能是因为太赶时间了,所以就来不及看价格了。她买了不少的蔬菜,有茄子、黄瓜、玉米、土豆等等,还有其他的一些用品。
可能是买的东西太多了,在结账的时候虽然花了一千多,但是她也没有过多的在意。回到家以后,当她把买来的蔬菜方巾冰箱的时候,发现玉米上的标价居然是300多块,单价是999元每千克,总量是0.3千克。
估计任谁看到300多一根的玉米,都会惊讶的说不出话。难道是玉米当人参卖了,价格居然那么贵。想必那么女子当时看到这个价格肯定十分吃惊,二话不说返回超市。不过结果不尽人意,她并没有接收到超市的退款。
300块钱买一根玉米,任谁也不愿意接受。那名女子发现玉米的价格后,返回超市想要退款,没想到超市给拒绝了。超市的说法是,他们从来不会给玉米贴那名贵的价格,怀疑玉米不是从超市买的,价格也是邹女士自己贴上去的。
可能当时邹女士没有拿购物小票,或者是购物小票已经丢了,虽然她无论怎么说,超市都不认账。双方僵持了很长时间,最后邹女士妥协了,放弃了继续理论,甘愿吃个哑巴亏。
超市的拒绝理由并不充分,如果邹女士是个脾气不好的主儿,肯定会跟他们理论下去。即使没有购物小票,超市里面还有收银系统,还有监控,想要查肯定能够超出个子丑寅卯的。
现在的超市都实现智能化了,商品都是对应相应的编码,电子秤输入商品编码,加上商品重量,商品的总价格就出来了。看上去不会出现什么问题,当然也不是绝对的。这里面也是有一些漏洞的,商品打出来的价格就可能出现问题。
超市一口说自己不会把玉米标价那么高,但是不代表不会失误。任谁也不会把一根几块钱的玉米标价三百块,但是因为失误出现商品的价格出错也是完全有可能的。
邹女士甘愿吃哑巴亏,超市也没有退款。有人觉得邹女士有点傻了,如果真的是从超市里面买的,完全可理直气壮的去维权,三百块钱也是钱啊。没有小票,可以让超市查收银系统,查监控。假的真不了,真的假不了,肯定是有办法搞明白玉米到底是不是从而超市买的。
超市直言说他们不可能把玉米贴那名高的价格,表情是邹女士自己贴上去的。试问谁家闲着没事,会特意买一个标签机啊。况且上面都有编码,收银系统的电子枪一扫也是可以辨别真伪的。标签上面的编码不入库,电子枪肯定是扫不出来的。
从事情的发展来看,其中还是存在着不少的蹊跷和漏洞的,很多方面都解释不通。事情过去了就过去了,我们就权当一看。不过这给我们敲响了警钟,日常购物的时候,无论有多么着急,一定要看好商品的价格标签。
我去超市买东西有的时候就特别粗心,看好的东西就直接往购物车里面扔。等到结账的时候,一看价格就心疼了。还好我没有遇到过像玉米这么离谱的事情,物品价格贵点还是可以接受的。后来我就养成了习惯,买东西的时候要先看它的标价。而且结账后,一定要核对一下购物小票。
如果遇到邹女士那样的时候,不要妥协,要维护自己的合法权益。可能邹女士是个大忙人,不愿意花时间和精力为了这三百块钱理论。在我看来这不是三百块钱的事,这是一个公平买卖的问题。
如果超市不承认,完全可以拨打消费者投诉电话,或者打相关媒体的电话。事情只要公开化,超市肯定会注重自己的形象的,肯定会积极去处理,要不然以后谁还去那买东西啊。
邹女士买到300块钱的天价玉米,想要让超市退款,被超市已不是本店商品为由拒绝了,邹女士甘心吃了个哑巴亏。对于邹女士而言,不应该随便妥协,应该拿起法律武器维护自己的合法权益。对于超市而言,不能店大欺客,要遵循“客户是上帝”的真理,要不然谁还愿意去那买东西。
超市拒绝女子的理由有两点,其一女子无法提供购物小票,其二超市工作人员称,超市从来没有给玉米定过这么高的价格,怀疑是女子自己贴上去的价签。最后女子只能自认倒霉,我想这根玉米的价格,使其每一粒都变得格外金贵。
按照价签上的价格,这根玉米卖到了999元/千克,折算下来一斤玉米,价格近500元。而玉米的重量为0.3千克左右,正是这样一个情况,使得这只玉米价格,高达300多元。
对于这样一件事情真实性,笔者内心存疑,有两个疑点一直在困扰着我。其一玉米通常都会“棒”卖,也就是多少钱一个,论斤卖的玉米产品,以玉米粒居多。
其二我们购物时候,对自己所选商品,和结算价格,内心大致有一个预估。超出价格在50元以内,不仔细核对很难察觉,女子结账金额,突然多了300元,难道没有引起自身注意吗?
笔者遇到这样情况,都会看下购物小票,核对商品数量和价格,看看与自己所选是否一致,如果不一致会到服务台处理。要么咨询商品定价,如果超出预期,则会做退货处理。
福建这位女子,在结账时候,也有过迟疑,她当时内心的想法,便是物价上涨了;或者自己看错了价格,才会导致商品结算价格,比自己预期要高。多出了300元,都没有让女子核对小票,笔者想说,女子到底的心大,还是自身非常有钱呢?
她会发现这一个情况,是在自己回家以后,将玉米放到冰箱过程中,手中拿着玉米发现了玉米标签上惊人的价格。尽管后来去找超市讨个说法,却碰了一鼻子灰。这样一个情况出现,只因为下面两个原因。
很多人在购物之后,没有索要小票习惯;一部分人即便索要了小票,也会在粗略查看之下,直接丢进了垃圾桶里。也正是这样一个原因存在,使得我们在遇到商品质量和价格问题时候,为维权带来了很大难度。
这位女子在购物之后,只收拾了自己购买的商品,将工作人员撕出的小票,留在了收银台上。也正是这样一个举动,使得她在维权时候,被超市工作人员一句话问住了,“你的购物小票呢?”
缺少了购物小票,便很难确定这“棒”高价玉米来源,是否真是超市售出,以及顾客是否真的花钱,购买了这件商品。超市经营过程中,为了止损,也需要防止有心人,拿着不属于超市的商品,前来做退换货处理。
超市工作人员拒绝女子要求,除了女子无法提供购物小票之外,还得到了工作人员回复。工作人员表示,超市鲜玉米都是“论个卖”,从来没有过论斤卖的情况出现。即便是论斤卖,售价也不可能定到上千元这么离谱。
有了这样两个情况后,女子也不好再说什么,同很多人一样,她也只能自认倒霉,吃了一次哑巴亏。我想有了这次经历,女子在购物时候,一定会长记性,除了查看商品价格,是否正确以外,还会保留购物小票。
围绕这件事情,很多网友展开了讨论,有人质疑女子的玉米价签,是不真的出自超市,也有人吐槽超市的服务。
在笔者看来,鲜玉米论斤卖的高价签,也有可能出自超市员工之手。这种情况,通常会出现在计价器新进时候,用于调试机器,可能会随意输入商品价格。由此打出来的价签,被粗心的工作人员,直接粘贴到了玉米上面。
女子的遭遇如果属实,她的运气也衰到了极点。其一被粗心的工作人员,将调试价签贴到了售卖商品上;其二“运气太好”,众多贴有价签玉米,她正好拿了最贵的那个;其三遇上了粗心的收银员,收银员结账过程中,对于价格异常商品,都会再次核对。
女子成功避开了这三点,才使得高价玉米,被她直接买回。我们遇到这类情况时候,应该坚决维权,而不是被超市三言两语打发。没有了购物小票,我们还有付款凭证,凭借付款订单,超市可以查询购物详情,证实我们购物真实性。
大家都知道,一般情况下,超市里一根玉米大概在一两块钱左右,但是在福建,有一名女子发现买的玉米标价为300块钱,但是到超市退款的时候却被拒绝,那么,超市是以什么样的理由拒绝她的呢?
一、这名女子买完东西回到家中,才发现一根玉米的标价竟然有300块钱。
这些天,有些人去超市买了很多东西,也在家中囤了一些不容易放坏的东西。福建这名女子也抱着这种心态去了一趟超市,买了一些日常用品,由于超市里人比较多,她买的东西也比较多,或许受到了超市人们抢购东西的影响,买东西的时候根本没有看价钱,但是当她结账的时候,总是觉得东西比平时贵了很多,没有买多少东西,竟然花掉了1000多块钱,不过他认为,这可能是因为这些天物价上涨的原因,也就没有多想。但是当她回家整理这些物品的时候,却发现一根玉米的标价竟然是300块钱,单价为999块钱每千克。这样的价钱也让她大吃一惊。
二、去超市退货的时候却遭到了拒绝。
当她拿着玉米回到超市,打算退货的时候,却被超市的工作人员拒绝了,原因是他们这个超市没有这么贵的玉米。双方争执了一会儿之后,这名女子也决定忍了下来。
三、其实这名女子完全可以用其他的方法来证明这个域名,就是这个超市的东西。
在结账的时候都会有结账的小票,而且在超市的结账系统中,肯定也会有这种商品的价格,因此,这名女子完全可以拿着购物小票去找超市理论。或许这家超市认为,为了这两三百块钱,大多数人都不会去投诉他们,所以才这么明目张胆。不过,作为一名消费者,在这个时候,应该拿起法律的武器来维护自己的合法权益。
超市的回应是超市不可能会出现打错价格的情况,反过来则是怀疑这个300元的价格标签是邹小姐自己贴上去。对于超市的回应,邹小姐虽然很愤怒也很委屈,但是苦于一时之间未能想到证明自己的方法,最终吃下了这个哑巴亏。
福州各大超市的生意都很火爆,很多人一下班就去超市购买物品,想要多买点以备不时之需。在福州工作的邹女士也是如此,下班后就来到了离家最近的超市购物,超市里人很多,大家都在不停地把货架上的商品放入购物车中。
受到这样的热闹氛围,邹女士也跟着大家一样,不断地把看中的商品放入购物车中,甚至来不及看价格,看上哪个就挑哪个。
在蔬菜区,邹女士也买了不少的菜品,茄子,大白菜,黄瓜,玉米,土豆,芋头等各种蔬菜都购买了一点。不到半小时,邹女士推着的购物车就已经差不多装满了,又在粮食区购买了一袋面粉,邹女士就前往收银台去结账了。
买的东西多,邹女士也没注意各个商品的价格,付钱时也没注意有何异样,只是感觉商品价格贵了不少。
结完账回家后,邹女士开始把在超市购买回来的物品进行分类摆放,正准备把一根玉米放入冰箱里时,留意了下玉米上面的标签。邹女士不看不知道,一看吓一跳:“一根玉米300块,我当时看到这个价格就懵了!”
只见玉米标签上显示:“重量0·3kg,单价999元/kg”,两斤玉米999元,也就是说一斤玉米500块,一根玉米300块!
福州邹女士回到家后,才发现了这个玉米价格有误,当时在超市付钱时,没有注意到价格有问题,只是觉得没有买多少东西就花了上千块钱,还以为是商品涨价了不少。没想到却是因为这个玉米价格有误导致。
邹女士便拿着这根玉米,去超市要求退款,但是没想到却遭到了超市的拒绝。超市服务人员表示,这个价格不少他们打的,他们从来不会给玉米打这么高的价格,怀疑是邹女士自己打上去的。双方僵持不下,超市不肯退款,一口否认这根玉米是在超市购买的,邹女士无奈,只能自认倒霉,吃下了这个哑巴亏。
拒绝邹女士退款的这家超市,或许就是所谓的店大欺客,在玉米标签上明明有超市标签的详细类型。而且一般谁会在家里买一个标签机,故意乱贴价格,根本就不会。
再也超市里不缺少各种各样的摄像头,特别是在收银台区域,摄像头都能够看到一清二楚,按照结账单的时间就能够找到监控记录,可以清晰的看到这根玉米到底是不是在超市购买的?
然后超市人员的做法却是简单粗暴,直接否认,拒绝顾客的合理要求,这样店大欺客的做法,能让很多年轻人宁愿选择网上买菜,也不愿意去超市了。
其实超市打错标签价格的行为很正常,有不少网友曾经也遇到过。
有个买玉米,结果标签打成了鲈鱼,玉米价格也翻了好几倍。有人买脐橙原本价格是3块钱一斤,结果变成了6块钱一斤。只要是人工操作,其实都有可能存在着各种失误,毕竟超市员工忙起来,也容易犯错,把玉米价格标签打错,那是正常不过的行为。
但是在超市这里,却变成了永远不可能犯错,一根玉米300块,超市自然是不会承认,想要退款,更是难上加难。所以大家以后在超市里,购买商品时,还是要仔细看标签价格,养成好习惯,很多人购买商品时,都是直接拿走付款,从来不看标签。
在笔者看来,鲜玉米论斤卖的高价签,也有可能出自超市员工之手。这种情况,通常会出现在计价器新进时候,用于调试机器,可能会随意输入商品价格。由此打出来的价签,被粗心的工作人员,直接粘贴到了玉米上面。
女子的遭遇如果属实,她的运气也衰到了极点。其一被粗心的工作人员,将调试价签贴到了售卖商品上;其二“运气太好”,众多贴有价签玉米,她正好拿了最贵的那个;其三遇上了粗心的收银员,收银员结账过程中,对于价格异常商品,都会再次核对。
女子成功避开了这三点,才使得高价玉米,被她直接买回。我们遇到这类情况时候,应该坚决维权,而不是被超市三言两语打发。没有了购物小票,我们还有付款凭证,凭借付款订单,超市可以查询购物详情,证实我们购物真实性。