宽带连接提示错误651怎么办

如题所述

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推荐答案 2019-12-10

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第1个回答 2018-04-18

解决方法：

1、右键点击桌面计算机，属性，如图所示；

2、在计算机属性页面选择“设备管理器”进入；

3、如图所示，出现提示框点击确定，然后再右键启动，看看重新拨号是否正常；

4、右键有线网卡，选择卸载，将网卡驱动卸载掉，如图所示；

5、点击设备管理器菜单的操作，扫描硬件改动，系统一般会用通用驱动重新驱动网卡，安装完成后，重新启动计算机。

可能原因与解决方法：

1、这种情况一般都是经过出现的一种原因，注意是线路老化，或者猫出问题了，这个问题的解决方法就是检察线路问题。观察猫灯亮的情况，看是否正常；

2、如果猫有问题那就先将猫咪切断电源几分钟，如果还是不行，那就建议更换猫。如果这个线路问题是外面线路出现问题，那么更换猫就没效果了，得联系相关客服，叫修理人员来解决线路问题。

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第2个回答推荐于2017-11-25

　　可能故障原因1：网卡驱动故障
　　1
　　首先考虑网卡驱动问题，这个问题比较常见，右键点击桌面计算机--属性，

　　2
　　在计算机属性页面选择“设备管理器”进入！

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　　在设备管理器页面找到“网络适配器”下面一般有两个网卡，一个有线一个无线网卡！点击有线网卡右键--禁用！如下图所示，出现提示框点击确定，然后再右键启动！看看重新拨号是否正常，如果不正常请往下看！

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　　右键有线网卡，选择卸载，将网卡驱动卸载掉！如下图所示！

　　5
　　点击设备管理器菜单的操作--扫描硬件改动，系统一般会用通用驱动重新驱动网卡，安装完成后，重新启动计算机！应该可以了！

　　END
　　可能原因2：日志文件写入被禁止
　　1
　　日志文件的路径C:\Windows\System32\LogFiles\WMI，这个文件夹如果没有管理员权限，宽带连接也会有问题，出现651或711等错误提示的！首先双击计算机，进入计算机文件夹，在地址栏输入C:\Windows\System32\LogFiles后回车，如下图所示i！

　　2
　　在LOgFiles文件夹下找到WMI文件夹，然后选中点击右键--属性，如下图所示i！其实就是让它获得永久管理员权限！我的方法可以不用每次重启电脑后都要修改一次权限！

　　3
　　在WMI文件夹属性页面，选择安全选项卡--点击高级设置！如下图所示！

　　4
　　在 WMI文件夹高级属性页面，选择权限--继续，如下图所示i！

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　　在 WMI文件夹高级页面，选中你目前使用的账户，然后点击编辑按钮，如下图所示i！

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　　在进入你的账号对WMI文件夹控制选项中，将完全控制下方的所有选项全部勾选，如下图所示，然后点击确定按钮！

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　　修改完成后，点击应用按钮，后面的修改提示选择确定即可！完成修改后重新启动你的计算机！

　　END
　　可能原因3：运营商网络调整
　　联系你的宽带网络提供商，电信用户拨打：10000、联通10010、移动10086，转到人工服务，直接说你的宽带连接报错651，他们会马上查找问题的，内部帮你重置一下就行了！如果线路问题也会告诉你什么时候好或什么时候维修的！小编这边一般会上门检修的！

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　　如果到上一步还无法解决的话，说明却是是电脑系统问题了！请换一台电脑或系统还原一下就可以了！关于如何系统还原参考另外经验！本回答被网友采纳

第3个回答 2018-11-14

宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下：
1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；
2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；
3、请重新安装网卡驱动程序；
4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。