为什么当当网会自动收货 但是我没有收到!

如题所述

您好,若您的订单变为已送达状态,此状态说明您已收到商品并在“我的订单”中进行了 “收货反馈”;或若您未进行“收货反馈”操作,系统在发货后的20天默认变为“已送达”;或订单状态是“已发货”,且订单中的物流配送信息是配送成功,此时,系统会默认将您的订单状态显示为“已送达”。请您了解,谢谢。

温馨提示:1)国内平邮订单,如果您未进行“确认收货”操作,系统会在发货25天后默认您收到商品,订单状态显示为“已送达”;2)针对海外订单,如果您未进行“确认收货”操作,系统会在发货60天后默认您收到商品,订单状态显示为“已送达”;3)若您误点击“收货反馈”,请不要担心,我们仍会正常为您配送订单。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-11-27
有时候,送货员会先 签收,,再给买家送货的,你再等等,应该不久就会送到的本回答被提问者采纳
第2个回答  2013-11-26
网络延迟
第3个回答  2013-11-26
应该不会的,你应该 及时联系当当网的客服,说明情况